Американци су 300 милиона јака потрошачка тржишта. Међутим, није свака особа потенцијални купац сваког производа који се производи и продаје. Универзум потрошача је рашчлањен од стране трговаца који сегментирају најплодније групе купаца за сваки поједини производ. Сегментација тржишта у дисциплини маркетинга је препознавање потребе да буде и ефикасна и делотворна са ограниченим ресурсима, разумевањем циљаних група потрошача на демографском и психографском нивоу, који се односе на ставове, перцепцију и факторе веровања који се односе на его и себе - идентитет који може утицати на куповину производа.
Схватите да је род најосновнији демографски дескриптор потрошачког тржишта. Тржници хигијенских убруса знају да ће њихово тржиште потрошача бити 100% женско. Међутим, трговци кондомима знају да док су мушкарци њихова доминантна корисничка база, жене су такође важна група купаца. Производ са женском групом корисника ће користити слике, боје и језик како би се допао женским корисницима. Слично томе, производ са мушком куповном групом ће користити слике које привлаче мушкарце, стереотипно заводљиве жене, аутомобиле или спорт.
Признајте да је старост други најважнији дескриптор групе потрошачких купаца и да утиче на то ко и шта се купује. Играчке користе дјеца, али их купују родитељи и дједови и баке. Међутим, играчке се продају према дјеци која потом своје примарне купце чине свјеснима своје жеље да посједују играчку. Тржиште америчких играчака је посао од 20 милијарди долара. Према Ецоммерце-Гуиде.цом, 41 одсто играчака које купују на интернету су жене, док само 29 одсто мушкараца купује играчке онлине. Стога, произвођачи играчака имају већу вероватноћу да промовишу оглашавање према женама - осим ако је играчка више повезана, наравно, са стереотипним мушким активностима као што су контактни спортови или тркаћи аутомобили.
Старосна доб ће се само повећати као дефиниција потрошачког тржишта, јер старија популација наше земље расте. Произвођачи одређених врста производа морају у складу са тим прилагодити своје маркетиншке и рекламне планове. Боју за обојену косу најчешће купују жене старије од 45 година. Тржници ће ту чињеницу узети у обзир приликом израде рекламних програма како би дошли до тих потрошача. У медијима ће изабрати магазин „Море“ преко „Мадемоиселле“ или ће глумити Лаурен Хуттон као гласноговорник умјесто младе глумице Лаурен Лондон.
Мушкарци средњих година природно се не осећају мужевно као у својим млађим данима и постаће потрошачко тржиште за брзе, јефтине, спортске аутомобиле и ћелаве третмане. Произвођачи аутомобила ће се оглашавати на Голф каналу или на ЕСПН-у да би дошли до тих мушких потрошачких тржишта, које карактеришу демографски (старосни) и психографски (мужевни) фактори.
Узмите у обзир да је географија такође важан фактор који утиче на потрошачка тржишта. Каубојске чизме и шешири су велики продавци у Аустину у Тексасу, али се продају само тангенцијално у Албанију, Нев Иорк. Приход је још један начин да се сегментира група купаца. Број људи на тржишту за нови Феррари од 300.000 долара је много мањи од потенцијалног потрошачког тржишта за нови Форд од 30.000 долара. Чак иу оквиру групе за куповину Феррарија, Холивуд, Калифорнија, биће финансијски одрживија од географске локације од Холливоода на Флориди, упркос оба подручја која садрже приличан број богатих потрошача.
Побољшајте дефиницију групе потрошачких купаца даље од психографских фактора који су често основа одлука о куповини. Људи који су напуштени или злостављани као дјеца могу имати психолошку предиспозицију за производе чије оглашавање обећава сигурност недирнуте обитељске јединице или “зато што се исплати” рекламне поруке. Особа која је одрасла сиромашна може бити главни кандидат за куповину луксузних ствари као што су фини шампањци, скупи аутомобили, накит и слично, без обзира да ли их могу приуштити или не.
