Банкарски маркетинг је еволуирао кроз године, а трговци, који су били пригушени крутим креативним ограничењима, открили су да финансијски маркетинг може бити иновативан, а истовремено задржати ту фину линију конзервативизма.
Толико производа, толико начина за њихово промовисање
Уопштено говорећи, банке нуде сличне производе - провјеру, штедњу, тржишта новца, кредите и ЦД-ове, да наведемо само неке. Маркетинари откривају да им је потребно да креирају различите начине промовисања истих производа изнова и изнова, док истовремено задржавају исти глас сигурности и здравља.
Поред тога, маркетер треба да идентификује шта чини производе његове банке другачијим од конкуренције како би привукли потенцијалне клијенте у своју банку у односу на банку низ улицу. Банкарско тржиште је изузетно конкурентно, тако да трговци морају бити посебно креативни.
Срећом, захваљујући интернету и огромном броју канала доступних маркетиншким стручњацима, банке немају проблема да достигну готово било које демографско или масовно тржиште. У ствари, традиционална средства, као што су радио, ТВ и новине, полако се замјењују е-маилом, циљаном директном поштом и интернетским баннерима.
Банке такођер имају предност у промовирању стопа и структурних промјена. Можете имати исти текући рачун, али по вишој стопи. Или, многе банке промовишу ЦД-ове у корацима где корисник може да искористи следећу највишу стопу једном у току трајања термина.
Различити приступи маркетингу
Неке банке преузимају интерактивнији приступ маркетингу. Клијентска такмичења привлаче публику и чине кампању мало занимљивијом.
На примјер, забавна љетна промоција за ауто кредите могла би имати тему за голф. Клијент може ставити попуст на попуст. Банка би могла да направи мини зелено свјетло у предворју и да купцу пружи шансу да убаци лопту у једну од три или четири рупе. Унутар сваке рупе налази се другачији попуст који се може уредити на основу потешкоћа. На пример, 50% попуста на АПР може бити најтеже погодити. Особље може координирати своје одјеће и носити голф одјећу у петак и служити освјежење тијеком кампање.
Други интерактивни начин промовисања производа је кампања директне поште. На пример, ако сте били маркетиншки провјерени рачуни, могли бисте масовне поштанске разгледнице проспектирати и постојећим клијентима са тајним кодом. Купац или потенцијални купац би требало да дође у грану да види да ли се њихов код поклапа са оним у лобију и да ли би могао да добије награду. Банка може организовати неколико кодова везаних за разне награде. Када је клијент у грани, представник финансијских услуга на првој линији може потписати купца за текући рачун.
Можете водити ову кампању корак даље додељивањем награда клијенту ако је отворила и додатне производе или услуге. Ове награде могу бити једноставне као оловка или шољица за кафу или чак велика награда. Телевизори са равним екраном, иПод и рачунари су одлични поклони.
Други начин на који банке промовишу своје производе је кроз програме упућивања. Многи банковни радови односе се на кампање пријатеља гдје постојећи купац прима готовинску награду (обично око 10 до 25 УСД) ако упути пријатеља у банку и пријави се за производ, као што је текући рачун. Банке такођер воде програме упућивања у којима запослени примају потицаје за упућивање на кредит или инвестицијски одјел.
Поруке
Банке имају много начина да пласирају своју кампању. Велике маркетиншке идеје требају импресивно комуникацијско возило. Неки од најбољих начина на које маркетери доносе своју поруку циљној публици укључују е-маил експлозије, онлине баннер огласе, новинске огласе, радио, ТВ, директну пошту, ин-бранцх подјелу робе (укључујући постере, брошуре и летке), невслеттер, изјаву корисника, Поруке о пријему банкомата, поруке о банкарству на мрежи, журке, догађаји, едукативни семинари, саопштења за штампу, уводне новине и друштвени медији.
