Вертикална организациона структура је традиционална топ-довн поставка у којој лидери преносе упутства и смјернице радницима нижег нивоа. Хоризонтална организациона структура се односи на ниво сарадње који се одвија у свим одељењима и одељењима. Савремене компаније су постале плосније, што је довело до више хоризонталног нагласка.
Традиционална вертикална организација
Традиционална вертикална организација се огледа у стандардној организационој шеми. То показује хијерархију која почиње на врху са ЦЕО или председником. Следећи ниво укључује потпредсједнике и друге извршне директоре. Даље доле, видите менаџере средњег нивоа, а затим и директне директоре и њихове раднике. Вертикална структура промовише ауторитативне односе одозго према доле између менаџера и његових подређених. Примарна корист ове структуре је јасна улога менаџера и запослених. Концентрирано водство и усмјерење компаније такођер су предности.
Вертицал Дравбацкс
Недостаци вертикалне организације допринели су значајним напорима великих корпорација да постану хоризонталније током деведесетих. Примарна мана је удаљеност између лидера на врху и радника на дну. Ова удаљеност је отежала већину радне снаге да добије особну перспективу од топ менаџера који контролишу управљање компанијама. Вертикална структура такође промовише осећај "нас против њих" у компанији, где су менаџери и запослени једни против других.
Хоризонтална транзиција
Све компаније имају неки елемент хоризонталне структуре. Хоризонтална структура подразумева интеракцију између запослених у радном тиму или у различитим одељењима или одељењима. Одељење за продају и одељење за испоруку често морају да разговарају о политикама и временским роковима у вези са транспортом. Међутим, циљ многих великих компанија је да стави још већи нагласак на хоризонталну структуру. Циљ је да се смање линије између руководства на највишем нивоу и руководилаца прве линије и радника. Хоризонталне структуре доприносе тимском раду, доприносима запослених који су директно укључени у купце и осећају заједничког власништва над циљевима компаније.
Хоризонтални изазови
Хоризонталне структуре стварају препреке. Лидери се морају удаљити од традиционалне управљачке улоге усмјерене на правце и прећи на комуникативну улогу. Хоризонтални лидери подстичу сарадњу и синергију, а не производњу задатака. Поузданост и емпатија су кључне особине ефикасног лидера у хоризонталној структури. Он мора да инспирише поверење да створи поверење у своју радну снагу. Он мора показати искрену забринутост за особну и професионалну добробит радника како би их присилио на оптимално дјеловање.