Како продати ИТ подршку

Anonim

Услуге информационе технологије су веома потребне и великим и малим предузећима. Технологија наставља да расте експоненцијалном стопом, а понекад је тешко компанији да одржи корак. Иако многе компаније можда требају ваше услуге, оне то можда неће схватити, или ћете можда имати доста конкуренције у вашем подручју. Убедити менаџера да потпише тачкасту линију може бити изазов, али то се може урадити истраживањем и неким креативним размишљањем и презентацијом.

Истражите своје тржиште. Ово је од суштинског значаја за било који посао, али прво би требало да га уради професионалац за ИТ услуге. Морате знати коју врсту технологије користе ваши потенцијални клијенти и шта мисле да им је потребно. Позови компанију. Затражите састанак или ћаскање на телефону о томе које типове рачунара, софтверске програме, сервере и Веб услуге користе. Ово није позив на продају; тражите кључне информације које ће вам помоћи да касније продате овој компанији.

Претворите своју услугу у производ. Стварањем ДВД-а, шаблона, радног листа или других образовних материјала за вашег клијента, ви ћете њему или њој дати нешто опипљивије за новац.

Понудите различите пакете. Вриједност вашег ИТ сервиса може бити тешко пренијети у продајном пољу. Развијањем разних пакета, клијенту дајете начин да испробате ваше услуге без превелике цене. На пример, ваш "Елите" пакет услуга за ИТ може укључивати месечно одржавање рачунара, Веб хостинг, резервне услуге и 10 сати месечно консултације на позив. Међутим, други пакети могу понудити мање количине истих услуга или мање услуга.

Продајте себе. Фокусирајте своје продајне разговоре на слушање бола вашег потенцијалног клијента, а затим објасните зашто ви - не ваша служба - ће ријешити њихов проблем.