Да бисте побољшали комуникацију према горе, као што је са шефом или било ким са неким ауторитетом над вама, прво анализирајте вашу везу и онда откријте начине на које обоје можете имати користи од промјена у руковању вашим односима. Обично, менаџери подржавају своју одговорност да помогну својим подређенима да раде најбоље што могу. Типично, подређени такође желе да омогуће својим менаџерима да успију. Анализирајући вашу везу, можете боље разумјети гледиште свог шефа и подузети мјере за побољшање ваших интеракција.
Анализирајте своје понашање које се односи на подређене. Направите списак ствари којима људи имају неку моћ, као што су млађа браћа и сестре или деца, што вам смета или смета. Опишите како обично реагујете.
Анализирајте понашање било које особе која има неке овласти над вама. Направите листу ствари које добро ради, као што су вођење састанака, подучавање процедура или пружање корективних критика. Наведите ствари које он лоше ради, као што је запошљавање новог особља, учење нове технологије или преношење промјена у роковима. Изаберите најважније ставке у свакој листи како бисте даље размишљали. Идентификујте ствари које можете учинити како бисте помогли свом надређеном да ради ефикасније.
Анализирајте сопствене снаге и слабости. Наведите што најбоље радите, као што су комплетни извјештаји, припремите презентације или обрадите жалбе клијената. Наведите ствари које радите лоше, као што су писање пословних писама, организовање кореспонденције путем е-поште или доношење одлука. Изаберите најважније ставке у свакој листи за даљу анализу.
Идентификујте колеге који имају најбољи радни однос са људима који имају ауторитет над вама. Наведите случајеве када сте ви и та особа добро радили заједно. Идентифицирати карактеристике успјешне комуникације према горе, као што су заједнички циљеви, повјерење и интегритет. Наведите начине на које можете изградити однос са овом особом да бисте радили ефикасније. Дајте приоритет овим ставкама.
Изаберите једно питање за које сматрате да захтевају непосредан фокус. Договорите састанак са својим надређеним. Вежбајте свој приступ са пријатељем или професионалним вршњаком. Останите опуштени, позитивни и не-обрамбени. Побољшање комуникације према горе захтијева концентрацију и посвећеност. Разумијевање перспективе вашег шефа помаже вам да утврдите начине на које можете боље радити заједно како бисте постигли дугорочне циљеве.
Комуникација са вишеструким надређенима да би се извештавало о правовременим информацијама обично захтева да извештавате на концизан начин. Предложите више могућих радњи или решења када пријавите лоше вести. Позовите своје надређене да постављају питања и да се укључе у смислени разговор како би решили сукобе или грешке. Избегавајте изненађујуће надређене особе тако што ћете пропустити рокове, само пружити добре податке, истражити проблеме неадекватно или одбити да преузму одговорност. Узлазна комуникација подразумева јасно изражавање себе људима који треба да чују шта имате да кажете. Избегавајте да јавно критикујете свог надређеног.
