Истраживање тржишта може побољшати вашу маркетиншку стратегију тако што ће вам дати конкретне повратне информације о вашем производу или услузи. Можете користити информације из своје студије у вашој маркетиншкој стратегији како бисте дефинисали своје циљно тржиште, одабрали слику производа или услуге, позиционирали свој производ и на одговарајући начин га цијенили.
Чињенице
Према истраживању тржишта, истраживање тржишта је “систематско, објективно прикупљање и анализа података о одређеном циљном тржишту, конкуренцији и / или окружењу.” Истраживање тржишта може дефинирати Ваше циљно тржиште или видјети како је ваш производ или услуга успјешна на тржишту. Истраживање тржишта може бити квантитативно, које користи бројеве (на примјер, скалу од 1 до 10) како би описало процјену корисника о стварима као што су квалитета, трошак и задовољство. Студија такође може бити квалитативна, која користи сопствене речи купаца да објасни своја осећања о вашем производу или услузи.
Фунцтион
Истраживање тржишта вам омогућава да креирате циљану маркетиншку стратегију. Овај план може побољшати вашу продају и задовољство клијената. Истраживање тржишта може се користити за проучавање идеја нових производа, перформанси производа и позиције на тржишту. Такође се може користити за мерење задовољства корисника услуга. Многа независна маркетиншка предузећа проводе истраживање тржишта. Можете да склопите уговор са овим предузећима или да обавите сопствену студију тржишта.
Значај
Ваше истраживање тржишта је скуп конкретних повратних информација о вашим производима или услугама. Можете користити ова мишљења да бисте прилагодили свој пословни план. Без чињеница, ви бисте нагађали које кораке да предузмете у вашој маркетиншкој стратегији, што би могло значити да недостаје ваше циљно тржиште (а тиме и недостају могућности продаје). Будући да маркетиншка стратегија води укупан маркетиншки правац Вашег пословања, студија која вам даје тешке бројеве о перформансама производа или услуга може бити од непроцјењиве вриједности. Резултати вашег истраживања тржишта одређују тип медија који треба да користите, коју врсту слике ваше рекламе треба да прикаже, и које ће промене производа или услуга повећати вашу продају.
Разматрања
Проучавање вашег тржишта и њихово прихватање ваших производа или услуга може вам рећи ко су ваши клијенти, како се понашају, шта мисле и шта треба да урадите да бисте их (или задржали) као своје клијенте. Ваши резултати истраживања тржишта ће бити једнако добри као и питања ваше студије. Питања треба да буду што је могуће специфичнија о вашем производу или услузи. Покушајте да усредсредите своја питања на функције (делове вашег производа) и погодности (оно што ваш клијент добија од коришћења производа). Ове информације ће вам омогућити да лако мењате области у којима је ваш производ или услуга најефикаснији.
Потенцијал
Док се многа истраживања тржишта обављају телефоном или путем истраживања на папиру, многи трговци се окрећу Вебу. Посебно, због националног регистра за забрану позива и ограничења за аутоматско позивање, спекулише се да ће многи истраживачи тржишта у потпуности одустати од позива за онлине анкете у блиској будућности. Интернет такође нуди опције за истраживање тржишта. Колачићи (мали исјечци кода који се преузимају на рачунало након посјета веб-локације) омогућују вам да пратите куповне навике својих клијената без да их изравно питате за информације.
