Најчешћа структура која се налази унутар организација, функционална структура се састоји од јединица или одељенских група које су идентификоване по специјалности, као што су инжењеринг, развој, маркетинг, финансије, продаја или људски ресурси који се контролишу са највишег нивоа управљања. Ово се разликује од секторске или производне структуре, која типично разликује своје јединице по врсти производа или географској регији и омогућава лидерима унутар сваке јединице више контроле. Функционална структура је дизајнирана на концепту да висока специјализација и висока контрола дају високу ефикасност.
Пример
Иако се наслови разликују у зависности од организације, свака јединица у функционалној структури укључује запослене који су обучени за обављање специјализираних задатака. Највиши ниво функционалне структуре може бити предсједник компаније. Други ниво може се састојати од неколико потпредсједника, од којих је сваки позициониран у области стручности, као што је потпредсједник производње или потпредсједник продаје и маркетинга. Испод сваког потпредсједника може бити један или више директора са способностима у истој специјализираној области као и тај потпредсједник. Директоре могу пратити менаџери, а руководиоци, а затим помоћници руководилаца, сви који посједују вјештине у истом подручју као и они који их претходе.
Леадерсхип
Да би остварили контролу и радили са високим нивоом ефикасности, лидери сваке јединице унутар функционалне структуре требају детаљно знање и искуство у својој специјализованој области. Овај тип структуре се често налази у окружењима у којима вође јединица посједују висок ниво техничког знања у датој области, као иу организацијама у којима лидери служе као ментори за млађе чланове особља. Компетентност у свом пољу и чврсте управљачке вјештине су кључни атрибути у успостављању и одржавању чврсте, оријентиране на стручност путање функционалне структуре.
Снаге
Једна од главних предности ове врсте инфраструктуре је да развија стручњаке промовишући напредовање у каријери. Путеви каријере су јасно дефинисани, а пошто су способности, таленти и знање за специјализоване функције и одређене улоге спојене у подкатегорије унутар компаније, запосленици имају прилику да уче из стручности својих надређених. Они такође имају прилику да раде заједно са колегама који се односе на њихове професионалне интересе и способности, чиме се ствара продуктивније и пријатније радно окружење.
Слабости
Пошто је свака јединица у функционалној структури фокусирана на сопствену област специјалности, можда јој недостаје широк поглед на компанију ако нема конзистентне интеграције и комуникације између одељења. Још један недостатак је да јединице могу имати ограничену флексибилност у рјешавању проблема, увођењу промјена или брзом одговору на захтјеве или потребе купаца, будући да коначни ауторитет одлучивања лежи на највишем нивоу управљања. Ово је у супротности са секторским или производним структурама у којима се вођама јединица даје већа контрола у окружењу своје јединице.
Ефективност
Што је организација већа, то је изазовнија за сваку специјализовану групу да разјасни како се појединачне службе на крају повезују и доприносе пословању које настаје као јединствена компанија. Из тог разлога, функционална структура је најуспјешнија у организацијама које су мале до средње величине и баве се само неколико врста производа и услуга.