Технолошки напредак у протеклих неколико деценија увелико је повећао конкурентну природу економског пословног свијета. Компаније су користиле софтвер, компјутере и интернет како би трансформисале своје пословање са локалних места пословања на конкуренте на националном и глобалном тржишту. Многе компаније су се одазвале овим промјенама аутоматизацијом својих пословних процеса и прикупљањем информација везаних за индустрију и кориштењем истих у своју корист. Технологија је такође натерала предузећа да остану флексибилна, прилагођавајући своје пословање новим и бољим технолошким напретцима.
Функције бољег извештавања
Компаније које имају више локација, било на националном или на глобалном нивоу, користиле су технологију за имплементацију бољих комуникационих услуга и софтверских модула који комуницирају са кућном базом путем Интернета. Ово омогућава компанијама да продру на нова економска тржишта без жртвовања потреба комуникације или финансијског и оперативног извјештавања. Поред тога, компаније могу побољшати свој информациони систем за управљање (МИС) да би прикупиле информације за одређене локације приликом доношења пословних одлука.
Финансијско извештавање је такође имало велике користи од технологије; уместо слања екстерних ревизора на више локација, могуће је креирати централизирану рачуноводствену канцеларију за евидентирање и извјештавање о финансијским трансакцијама. Ово побољшава финансијско извјештавање и смањује трошкове везане за вањску ревизију.
Повећана продуктивност запослених
Рачунари и пословни софтверски пакети експоненцијално су повећали продуктивност запослених тако што су им омогућили да унесу функције за унос података или прегледају аутоматизоване извештаје. Компаније су аутоматизовале неколико традиционалних производних процеса; уместо коришћења радне снаге за ручно креирање и састављање робе, машине и / или роботи сада испуњавају ове функције. Иако ова побољшања могу повећати капиталне издатке, они умањују утицај конзистентних трошкова рада који се односе на производњу. Мање запослених је потребно да прате машине и осигурају да раде исправно.
Друге области, као што су служба за кориснике, рачуноводство и административна подршка, такође су приметиле повећање продуктивности запослених. Запослени сада прегледавају и пријављују електронски прикупљене податке како би осигурали да су тачни и правовремени, а не да ручно прикупљају информације.
Побољшана пословна мобилност
Технологија је такође побољшала одељења продаје и услуга компанија тако што је омогућила запосленима да користе личне електронске уређаје за креирање продајних приказа и преношење налога и информација о клијентима у кућну канцеларију. Ови електронски уређаји скраћују вријеме које компаније троше на примање и испоруку робе или услуга, стварајући тренутну конкурентску предност у индустрији. Компаније такође могу да шаљу продајне представнике на више тржишта истовремено, омогућавајући им да продру на више тржишта са малим трошковима. Компаније могу дозволити својим интерним запосленима да раде од куће користећи интернетску везу компаније, смањујући фиксне трошкове из великих корпоративних канцеларија.
