У малопродаји, софтлине укључују производе који се продају у категоријама одјеће, обуће и додатне опреме. Овај термин се заснива на мекој, флексибилној природи материјала у производима. Већина осталих производа спада у тврде категорије. Хардлине производи имају чврсту, мање флексибилну структуру у већини случајева.
Примери категорија
Мода и одећа, обућа, шалови, рукавице, деке, постељина и пешкири су истакнути примери производа меке линије. Електроника, апарати и компјутери су главне категорије тврдих линија. Намјештај, спортска опрема и мобилни уређаји су такођер тешка роба. Велики попусти или робне куће продају тврде и меке линије. Остали малопродавци су специјализовани за хардлине или софтлине категорије.
