Пословно окружење може се подијелити на сегментиране силе, које се називају демографске, социо-културне, политичко-правне, економске и технолошке. Унутар сваке силе је низ промјена и трендова. Те промјене и трендови стварају нове потребе или мијењају или умањују постојеће потребе. Технолошке иновације тренутно утичу на те потребе на нечувеном кораку. Промене драматично утичу на развој производа, маркетиншке планове и стратегије оглашавања.
Паце оф Цханге
Кроз историју, темпо технолошких промена је био спор, догађа се вековима или деценијама. Данашње технолошке промјене, међутим, су само године и мјесеци. Интернет, паметни телефони, ГПС, Фацебоок, иПод, Стреаминг садржај и друге иновације догодили су се брзим темпом. Цијели маркетиншки процес се мора промијенити како би се прилагодио том повећаном темпу. Рани усвојитељи стоје у реду данима да би први купили најновију ставку, будући да је први власник новог производа може бити статусни симбол. Ваш рекламни програм треба да буде дизајниран тако да искористи ову махниту активност и бузз који ствара.
Креативна деструкција
Скоро сваки нови технолошки развој ће учинити ранију застарјелом. Е-пошта и прилози су смањили потребу за факсом. Свеприсутност мобилних телефона елиминирала је потребу за телефонским говорницама. Према томе, производи данас имају драматично краћи животни циклус. То опет значи да је више важно да се први пут дође на тржиште и да се ваши трошкови развоја производа опораве пре него што ваш производ постане застарео. То значи да морате потрошити више на истраживање и развој само да бисте били у току са конкуренцијом. Ваш следећи производ мора бити у развоју пре него што ваш нови производ буде на полицама продавница.
Оглашавање
Иако вам је и даље потребан традиционални програм оглашавања, производи високе технологије такође морају имати снажно присуство Нових медија које се јединствено допада вашим високотехнолошким купцима. Присуство новог медија комбинује интернет оглашавање, употребу Веб 2.0 и веб дизајн. Огласи за тражилице и оптимизација за претраживаче су се показали као ефикасни. Приказни огласи и баннер огласи могу бити ефикасни ако се заснивају на претходном понашању на мрежи. Маркетинг заснован на дозволама се споро акумулира, али циља на веома лојалне купце. Мобилно оглашавање може бити најбрже растући метод. Веб 2.0 укључује употребу сајтова за друштвено умрежавање, блогова, подцастинга и видео сајтова.
Земаљске мине
Можда је највећи изазов за маркере избегавање менталитета бункера, где или одбијате да потврдите како ће технолошка промена утицати на вас, или нећете да је видите у потпуности. Кодак је некада био једна од водећих америчких компанија, али је касније проглашен банкротством јер није схватио како ће дигитална фотографија заувијек промијенити њихову индустрију. Ако сте лидер у индустрији, никада немојте претпостављати да сте превелики да бисте били погођени новом технологијом. Не подцењујте нове технологије у другој индустрији, под претпоставком да неће утицати на вашу индустрију. И никада не претпостављај да је нова технологија само хир који ће проћи.
