Уговор о раду може се назвати и колективним уговором. Уговори о раду су резултат преговора између управе и синдиката који представљају раднике унутар организације. Преговарачи за сваку странку састају се како би разговарали о условима рада, плаћама, накнадама и плаћању чланарине. Завршетак коначног уговора о раду може да траје неколико дана до више месеци, у зависности од нивоа сарадње између менаџмента и организованог рада, као и концесија које је свака страна спремна да прихвати.
Странке и датуми уговора
У преамбули уговора о раду налазе се имена странака и датуми ступања на снагу уговора. Странке укључују име послодавца и назив локалне заједнице и њену припадност, као што је Америчка федерација рада-Конгрес међународних организација (АФЛ-ЦИО). Ако уговор о раду укључује више од једног послодавца и синдиката, наведена су сва имена странака. Редослед имена странака може бити абецедни или по приоритету, као што је први послодавац и синдикат, а затим секундарне странке. Датуми ступања на снагу уговора су изузетно важни, стога их треба јасно навести у првом ставу уговора о раду.
Клаузула о управљачким правима
У контексту колективног преговарања, руководство задржава право да води пословање у односу на опште пословне одлуке. Опште пословне одлуке укључују питања као што су запошљавање, финансијско, извршно руководство и организациона структура. Овај дио уговора о раду назива се клаузула о управним правима и то је дио уговора о колективном преговарању који се не може преговарати. Синдикати морају прихватити право послодавца да управља компанијом у најбољем интересу организације.
Плате и повећања
Секција уговора о раду која садржи информације о платама и повременим повећањима плата је део на који се многи чланови синдиката одмах обраћају након ратификације њиховог колективног уговора. Уговори о раду садрже стопе зарада и одговарајућа повећања за сваку годину уговора. Ова секција је такође једна од најчешћих тачака у току преговора о уговору.
Примања запослених
Накнаде запосленима чине још један део уговора о раду који се може озбиљно расправљати током преговора о уговору због трошкова здравствене заштите и других бенефиција на радном месту. Коначни споразум садржи специфичне изборе за бенефиције запослених, укључујући износе доприноса запосленима за сваки ниво и врсту покрића. Информације о осигурању долазе из преговора руководства са добављачем здравственог плана групе. Услови за групно здравствено осигурање су генерално загарантовани за одређени временски период; те информације се затим достављају синдикату ради укључивања у уговор о раду.
Процес жалбе
Када се појаве питања запосленика, чланови синдиката имају право на заступање од синдикалног управника или другог синдикалног вође. Рјешавање питања везаних за радна мјеста која укључују чланове синдиката називају се процесом жалбе. Први покушај рјешавања притужбе обично укључује расправу између запосленика, синдикалног управитеља и надзорника запосленика. Ако се жалба не ријеши током првог корака, слиједи низ корака. Детаљи поступка жалбе јасно су наведени у уговору о раду који је јасно наведен у уговору о раду.