Најављивање пораста цена робе или услуга често се сматра негативним типом објављивања. Клијенти нису увек одушевљени да плате више за производе, а компаније се могу плашити губитка прихода тако што ће садашње клијенте довести до конкурената који нуде мање сличне услуге. Међутим, најављивање поскупљења не мора донијети негативне резултате када се достави позитивно. Користите ову најаву као камен темељац за истицање претходних области изврсности услуга, објављивање карактеристика производа и погодности и захвалност клијентима за њихово пословање. Без обзира да ли објављујете писмо писмом или говором или на неки други начин, исте методе се могу користити за позитивне резултате.
Отворите саопштење са одразом или изјавом. Користите ову прилику да подсетите кориснике на области у којима ваша компанија напредује. Уопштено, ваша изјава треба да одражава разлоге због којих купци бирају ваше производе или услуге, као што су квалитетни производи, широк избор или врхунска услуга за клијенте.
Подесите најаву. Ваш следећи параграф или изјава поставља обавештење објашњавајући разлог повећања цене.
Објасните предности за купца. Клијент жели да зна шта ће примити тако што ће платити више и како ће нове цене директно утицати на њега. Ако све цене производа или услуга расту, наведите то у овом одељку. Ако се само неке цене повећају, обавестите клијента.
Погледајте будућност. Разговарајте о стварима на којима ваша компанија ради да бисте стално побољшавали, и обавестите клијента где се могу наћи ажурирања о тренутним пројектима или када ћете објавити статус текућих пројеката.
Хвала клијенту за њен посао. Никада не пропустите прилику да клијенту кажете да цијените њен покровитељ.
