Трансакцијска анализа, теорија која комбинира елементе психологије у терапијски приступ, може имати користи од радног мјеста.У организацији, људима је потребна боља комуникација како би се разбиле баријере између менаџера и запослених и између конкурентских одјела. Коришћење трансакционе анализе за развој комуникације међу радницима помаже организацији да постане више фокусирана и више постиже.
Трансакцијска анализа
Овај терапијски приступ потиче из психологије и психоанализе, али са корисним импликацијама за организациони развој. Организације користе трансакциону анализу за обуку и развој запослених. Према његовом оснивачу, др. Ерицу Бернеу, трансакцијска анализа даје учесницима већу аутономију или контролу над својом судбином, укључујући елементе спонтаности, интимности и свијести.
Уговорни односи
Приступ трансакцијске анализе не може функционирати уколико не постоји уговорни однос који укључује различите стране. Организација организује обуку и тако постаје страна у уговорном односу са запосленима и тренерима. Запослени могу учествовати у трансакцијској анализи како би сазнали више о себи и повећали своју аутономију. Као стране у таквој трансакцији, запослени ће имати права и одговорности које прихватају на почетку процеса обуке.
Его Статес
Трансакциона анализа почива на анализи интеракција између најмање две особе. Људи ће комуницирати користећи једно од три его стања. Дечје его стање делује према емоцијама, као што су страх и анксиозност. Его стање одраслих описује рационалне мисаоне процесе, укључујући решавање проблема. Родитељски его укључује правила научена о друштву и животу у раном дијелу живота; особа прихвата правила без питања.
Користите у организацијама
Тренери могу користити трансакциону анализу како би помогли учесницима да схвате како комуницирамо у дисфункционалним обрасцима, као што је то из Родитељског или Дјечјег его стања умјесто его стања одраслих. Када људи постану свеснији, могу отвореније комуницирати на послу. Ова свијест многих појединаца промовира функционалну комуникацију и искорјењивање дисфункционалних образаца понашања. Након трансакцијске анализе, професионалци могу заједно радити на идентификацији организацијских потреба и метода рјешавања проблема.
