Свако ко је радио за компанију је упознат са упутствима о политикама и процедурама и њиховим краћим рођацима, приручницима за запослене. Приручници о политикама и процедурама служе у двије сврхе - да задовоље законске захтјеве као што су запошљавање и питања животне средине, и да артикулишу мисију и визију компаније кроз пажљиво размотрене и детаљне смјернице. Политика оцртава шта компанија жели да запослени ураде да би постигли организационе циљеве, а процедуре детаљно описују како да остваре те политике. У идеалном случају, компанија ће слиједити једноставну формулу: Успоставити изјаве о мисији и визији, развити стратешке циљеве, креирати пратеће политике и произвести тактичке процедуре за проведбу политика.
Ставке које су вам потребне
-
Важећи закони
-
Колективни уговори, ако их има
Развити процес и структуру и окупити тим (ако нисте једини пројект пројекта). Одлучите о одговорностима чланова тима, укључујући истраживање, писање, правна питања, механизме одобравања и методе производње. Иако већина компанија нуди литературу за запослене у електронском формату, мораћете да одштампате и штампане копије. Одредите вође тимова и контакте за сваки корак у процесу. Проведите организациони састанак како бисте одлучили како ће се приручник физички одвијати - поглавље по поглавље и корак по корак.
Осврните се на правне аспекте приручника. Укључите одломке који се односе на једнаке могућности, сексуално узнемиравање, дискриминацију и тестирање на дроге. Побрините се да ниједна формулација у приручнику не крши постојеће законе или је у супротности са уговором о раду. Успоставити корпоративни правни контакт за преглед и одобравање приручника за правна питања. Немар и деликти су најчешћи правни проблеми за компаније, а приручници о политикама и процедурама су правно обавезујући за компаније. Већина кршења од стране компанија је ненамерна, али ако су приручници лоше формулисани, игнорисани или не објашњавају јасно последице поступања запослених, могу се појавити правна питања.
Укључите изјаве о мисији и визији компаније и њену историју. Објасните како политике и процедуре служе за подршку и јачање наглашених вриједности.
Пишите о бенефицијама. Укључите питања везана за бенефиције као што су социјално осигурање, накнаде за незапослене, накнаде за раднике, војна питања (на примјер, резервна дужност) и породични допуст. Такодје оцртајте необавезујуће погодности као што су годишњи одмор, прековремени рад, компас, осигурање, планови за стицање права и умировљење (укључујући све одредбе из 401к), као и одсуства.
Развијте и одржавајте позитиван тон писања. Успоставити параметре унутар којих запослени могу успјешно остварити своје циљеве. Избегавајте, када је то могуће, просцриптиве језик. Доследно обавештавање запослених шта не могу или не би требало да створи напетост, посебно када се ради и не забрањују лако препознатљиво лоше понашање.
Направите нацрт и прегледајте, поправите и уредите - затим поново прегледајте, поправите и уредите.
Пошаљите нацрт кроз процес одобравања. Нека запосленици који нису чланови тима прочитају приручник за свој допринос.
Извршите измене приручника након процеса одобравања и добићете коначно одобрење ако је потребно. Припремите приручник за производњу. Изаберите графику или фотографије и форматирајте приручник.
Израдите приручник, како на папиру тако иу електронском облику. Уверите се да сте идентификовали „капију“ за будуће промене.
Савети
-
Приручник за запослене треба да буде кратак увод у вашу компанију, уз добродошлицу, информације о оријентацији и кратке расправе о правилима, очекивањима и користима. Вероватно ће прва ствар коју ће запослени прочитати (пре приручника о политикама и процедурама) и не треба да опонаша приручник у тону или детаљима.
Упозорење
Ако запослене у вашој компанији представља синдикат, колективни уговор често ће служити као основа за већину политика и процедура. Пазите да не оспоравате синдикалне споразуме са политикама и процедурама.
