Као и корпорације, болнице су у складу са индустријским стандардима управљања. Они састављају изјаве о мисијама како би разјаснили своје циљеве и оснажили директоре да остваре те циљеве. Без посвећеног особља, болнице не могу испунити своје циљеве и пружити оптималне услуге. Као и корпорације, болнице могу инспирирати лојалност запослених кроз политике и процедуре које се односе на све. Састављање ових политика у једном приручнику чини их лако доступним и промовише усклађеност.
Направите насловну страницу која садржи наслов приручника, име болнице, датум издавања полица и уред који их је припремио.
Напишите следећи садржај. Требало би да се поклопи са политикама и процедурама написаним у кораку 2.
Направите индекс који уређује политике и процедуре по абецедном реду по предмету. Напишите сваку политику и процедуру у засебном пододјељку.
Дизајнирајте "Облик ажурирања" са насловима колона за "Датум", "Ревидирано од" и "Политика". Објасните да промјене у политици морају бити датиране и потписане од стране особе која их је ревидирала. Наведите редове редова испод наслова колона за снимање измена правила.
Напишите увод који објашњава сврху политика и процедура. Пример би могао бити: "Политике и процедуре прикупљене у овом приручнику имају за циљ да помогну шефовима одјела да надгледају њихове тимове и инспиришу особље да испуни мисију болнице." Идентификујте особље које је израдило политике. Навести да су политике подложне промени од стране одређеног особља, као што је администрација болнице или управни одбор.
Уметните страницу "Дефиниције". Дефинисати појмове "политике" и "процедуре". Нагласите разлику између њих. На примјер, политике произлазе из циљева болнице, док процедуре служе као стратегије за постизање циљева.
Додајте дијаграм тока или графикон који демонстрира процес развоја политике. Дискутовати о улогама које играју врхунски супервизори и руководиоци одјела у покретању, развоју, тумачењу и примјени смјерница.
Наведите страницу контакта. Идентификујте болничке администраторе који могу да одговоре на питања о политикама. На примјер, особље за планирање и анализу може се контактирати у вези с политикама у цијелој болници, док се од људских ресурса може тражити информација о процедурама за особље.
Укључите страницу под насловом "Дистрибуција потписаних правила". Идентификујте болничке надзорнике који су потписали полисе као дио процеса одобравања.
Закључите приручник о политикама и процедурама са изјавом која објашњава како ће се они користити. Наведите да запослени треба да тумаче политике на основу консултација са одговарајућим шефовима одељења.
