Без обзира да ли се одвија лично, на интернету или телефоном, интерперсонална комуникација подразумијева размјену информација између најмање двије особе. Док је динамика двију особа неопходна, интерперсонална комуникација може се одвијати и међу већим групама. Централни елементи интерперсоналне комуникације укључују невербалне, паравербалне и вербалне факторе. Ови елементи функционишу појединачно и заједно како би побољшали искуство.
Нонвербал Фацторс
Невербални елементи интерперсоналне комуникације укључују ефекат говора тела на тумачење вербалних знакова. Контакт очима, где говорник држи поглед публике, једна је од битних компоненти невербалне интерперсоналне комуникације. Положај тела утиче и на пријем поруке, са спуштањем или окретањем, што указује на недостатак интереса. Положај руку, руку, ногу и стопала додаје додатне елементе, док одређени гестови као што су сметње или заштита тела са прекрштеним рукама имплицира да особа није отворена за искуство.
Паравербални фактори
Паравербални елементи укључују факторе као што су глас, тон и брзина говора. Они раде са вербалним елементима интерперсоналне комуникације како би нагласили одређене идеје које се изражавају. Осим тога, начин на који говорник наглашава одређене слогове или ријечи може утјецати на значење поруке која се преноси. Обим такође има ефекат. Ријечи које се изговарају с већим волуменом имају већу важност од оних које су приказане на нормалној или нижој разини.
Вербал Фацторс
Језик, граматика и избор ријечи играју важне вербалне улоге у међуљудској комуникацији. Ови елементи помажу у контроли приказане поруке, што увелико утиче на квалитет и формирање поруке. Организација и избор ријечи могу повећати јасноћу и дјелотворност поруке кроз формалне и неформалне знакове садржане у језику.
Комбиновање фактора
Док сваки од фактора у међуљудској комуникацији ради независно како би се повећала ефикасност порука које се односе на два или више људи, ови елементи морају радити заједно како би осигурали јасноћу и разумијевање. Изградња поруке и њено достављање на јасан и концизан начин помаже у спречавању погрешног тумачења и конфузије. Побринувши се да се порука пренесе јасно први пут, говорник такође промовише ефикаснији ниво комуникације где порука неће морати да се даље анализира или понавља како би се обезбедило правилно разумевање.
