Управљање запосленима може представити тешке ситуације власницима и менаџерима. Популаран концепт је "оснаживање запослених", који омогућава запосленима да доносе одлуке у свом послу. Међутим, отпор може бити на обје стране радног мјеста.
Дефинисано
Отпор према оснаживању запослених може се десити када власници и менаџери нису вољни да дају овлашћења за доношење одлука појединцима који нису у стању да преузму ту одговорност. Поред тога, запослени можда не желе да имају ту моћ, због додатне одговорности која им је дата.
Карактеристике
Већина запослених има одређено овлашћење за доношење одлука приликом обављања послова у свом послу. Оснаживање им омогућава да доносе одлуке на основу локалних услова, личног искуства или знања и да се брзо прилагоде економским условима без тражења повратне информације од виших руководилаца.
Сврха
Компаније се често опиру оснаживању запослених, јер појединци који раде у одређеним одјељењима често имају ограничено знање о цјелокупном пословању компаније. Ово може створити кратковидан поглед на одлуке, настојећи само да користи њиховој непосредној ситуацији, а не компанији у цјелини.