Изјава о мисији је кратка изјава у којој се наводи сврха организације, укључујући производ или услугу коју пружа, циљно тржиште и његову јединствену продајну тачку. Компаније користе изјаве о мисији да инспиришу запослене, воде корпоративне активности и промовишу компанију. У свом годишњем истраживању о алатима и трендовима у управљању за 2011. годину, Баин & Цо. је објавио да се изјаве о мисији често користе као алат за управљање и да константно добијају натпросјечне оцјене задовољства.
Инспиринг Емплоиеес
Добро написане изјаве мисије инспиришу запослене. Изјаве о мисији садрже информације о сврси компаније изван жеље да се оствари профит. Они стварају скуп заједничких вриједности и понашања које запослени могу користити за усмјеравање свакодневних активности. Многе компаније укључују запослене у израду мисије како би се подстакао осећај власништва и ангажованост у постизању циљева пословања. Укључивањем изјаве о мисији у пакет за регрутацију компаније, организација ће привући нове запослене који дијеле његове вриједности и идеале.
Побољшање перформанси
Изјаве о мисији могу побољшати финансијске резултате организације. У студији објављеној у часопису "Одлука о управљању" из 2001. године, истраживачи су показали да изјаве о мисији имају позитиван учинак на организацијске перформансе. Међутим, ова позитивна веза је била видљива само тамо гдје је садржај изјаве о мисији био реалан и усклађен са организацијским вриједностима. Кључни фактор који је утицао на побољшање перформанси био је степен у којем је мисија утицала на понашање запослених.
Вођење корпоративног одлучивања
Изјава о мисији организације дјелује као свјетионик за доносиоце одлука. Радње и смјер организације морају се ускладити са вриједностима наведеним у изјави о мисији. Када предложени правац деловања у сукобу са етосом мисије, он шаље снажан сигнал да предложени правац не одговара циљевима компаније. Придржавајући се основне сврхе наведене у изјави о мисији, компанија може бити сигурна да задржава свој фокус и не умањује своје напоре.
Промовисање компаније
Екстерни актери такође имају интерес у мисији компаније. Добро написана изјава о мисији је користан маркетиншки алат. Комуницира вриједности и тежње компаније, привлачећи истомишљенике. Нике има једноставну, али ефикасну изјаву о мисији: "Да донесе инспирацију и иновацију сваком спортисту на свету. Ако имате тело, ви сте спортиста." Она то користи у великој мери у својим маркетиншким кампањама.
