Предузећа користе финансијске информације и нефинансијске информације за управљање својим пословањем. Менаџери креирају извештаје који деле информације о перформансама у смислу финансијских података као и нефинансијских података. Менаџери и власници предузећа морају разумети значење оба типа информација и утицај који свако има на пословање.
Процена учинка
Менаџери оцењују перформансе предузећа и запослених користећи разне финансијске и нефинансијске мере. Руководство користи финансијске мјере за процјену успјешности компаније, успоређујући нето приход са претходним годинама и преиспитујући тренутни омјер. Руководство такође користи нефинансијске мере за процену перформанси компаније, разматрајући број недостатака из производног процеса или посматрајући количину продаје за период. Пример мере финансијског учинка запосленог био би бруто продаја запосленог. Нефинансијска мера учинка за запосленог била би производна јединица по смени.
Маркетинг Дата
Маркетинг укључује стварање нових производа и проналажење купаца за њих. Компаније се ослањају на своје маркетиншке одјеле како би покренуле пословање у будуће продајне могућности. Одељење маркетинга у бизнису прикупља финансијске и нефинансијске информације које ће користити за планирање своје маркетиншке стратегије. Информације о финансијском маркетингу укључују продајне доларе по индустријама и производима. Нефинансијске маркетиншке информације укључују демографију купаца и регионалне преференције.
Монтхли Ресултс
Виши руководиоци, руководиоци и власници одељења чекају месечне пословне резултате да одреде здравље пословања и донесу одлуке у вези са будућим пословањем компаније. Компаније пријављују месечне резултате - укључујући финансијске и нефинансијске информације - овим појединцима. Финансијске информације укључују детаљне финансијске извештаје или продају долара по линији производа. Нефинансијски мјесечни резултати укључују количине продаје по производној линији или броју купаца.
Постављање циљева
Менаџери раде са запосленима како би поставили циљеве за наредне периоде. Добар сет циљева укључује и финансијске и нефинансијске циљеве за које запослени треба да ради. Финансијски циљеви за менаџера продаје могу укључивати повећање прихода од продаје у одређеној линији производа или смањење путних трошкова које су претрпели продавци. Нефинансијски циљеви за руководиоца одељења могу укључивати смањење броја прековремених сати или смањење броја сати застоја у раду машине.
