СОП, формално познатији као стандардне оперативне процедуре, су документоване праксе дизајниране да осигурају досљедност у пословним праксама и операцијама. Многи људи сматрају да су СОП-ови применљиви само у практичном лабораторијском и производном контексту. Према Агенцији за заштиту животне средине, један од главних циљева СОП-ова је да се одржава, прилагођава и користи опрема. Међутим, СОП могу покривати и више аналитичких процеса, што значи да се могу примијенити у различитим пословним контекстима.
Здравље и безбедност
Стандардне оперативне процедуре одржавају здравље и сигурност свих радника. Посебно у производним окружењима гдје је укључена тешка опрема, СОП-ови могу помоћи да се осигура да запосленици раде опрему како би спријечили повреде. СОП могу одредити редовне планове чишћења и одржавања. Ове активности су важне за сигуран рад машина, али се лако заборављају када запослени мијењају смјене и не постоје писани записи. СОП-ови такође показују како безбедно управљати опремом током редовне употребе. Документ са Државног универзитета Ајове предлаже коришћење дијаграма заједно са речима како би инструкције биле кристално јасне.
Доследност резултата
У лабораторијским условима, Агенција за заштиту животне средине предлаже да правила која постављају регулаторна тела нису увек довољна. Радници понекад праве мале измене у стандардној процедури на основу специфичнијих захтева одређеног експеримента. Када се ове измене не документују, експериментални резултати се могу разликовати између тимова техничара користећи нешто другачије методе. Писање стандардних оперативних процедура специфичних за вашу делатност компаније осигурава да сви раде на исти начин, ограничавајући трошкове додатних испитивања како би објаснили неконзистентне резултате.
Регулаторна и законска усклађеност
Писање стандардне оперативне процедуре у складу са захтјевима регулаторног тијела осигурава да се праксе у вашој организацији слажу са очекивањима индустрије. Документоване процедуре помажу да се поједноставе интерне и екстерне ревизије. На пример, ако ваша компанија одржава ИСО сертификат, можете да помогнете спољним ревизорима тако што ћете доставити писане копије ваших ИСО процедура. Тада могу да вас посаветују где тачно у процесу падају радници. СОП вас такође штите од судских поступака - на пример, ако је запослени повређен на послу након што не прати документоване најбоље праксе. СОП-ови у уредским поставкама такође могу осигурати законску усклађеност. На пример, СОП за преговарање о пословним пословима у иностранству може спречити извршне директоре да уђу на територију незаконитог мита.
Повећана ефикасност и продуктивност
Људима је потребна конзистентност да би били најпродуктивнији. Када нема сумње о томе какав формат треба да се користи у документу, да ли треба опрему очистити и где треба да се складиште, људи могу једноставно да раде свој посао без заустављања да постављају питања. Стандардизација свега је немогућа и контрапродуктивна, јер запосленима је потребна одређена флексибилност у решавању проблема. Међутим, писање СОП-ова за редовне процедуре може повећати ефикасност на послу. На пример, СОП за именовање датотека може смањити време потребно за проналажење докумената и промовисање тимског рада у одељењима.
