То се догађа свима пре или касније. Планирано је да стигне веома важан УПС пакет, али сте изгубили број за праћење или вам никада није додељен број за праћење. Али нема потребе за паником - могуће је опоравити ваш пакет, а постоје и неки резервни планови како би били сигурни да увијек знате гдје је ваш пакет.
Двапут проверите е-поруку потврде
Кориснички сервис УПС-а нуди Виртуални асистент на својој веб страници који нуди помоћ при лоцирању пакета без бројева за праћење. Саветник асистента клијентима без бројева за праћење је да провере све поруке од пошиљаоца. Подсећају кориснике да сви бројеви за праћење УПС-а имају 18 цифара и почињу са 1З. Већина пошиљалаца укључује бројеве за праћење у својим е-порукама, али неки од вас траже да кликнете на њихов сајт да бисте проверили статус наруџбине и добили број за праћење. Ако и даље не можете пронаћи број за праћење, е-пошту или директно позвати пошиљатеља.
Пријавите се за УПС Ми Цхоице
Један од најпоузданијих начина да будете сигурни да увек знате статус пакета које шаљете или примате јесте да се пријавите за УПС Мој избор. Услуга је бесплатна и када се регистрирате, УПС ће аутоматски слати ажурирања о статусу свих пакета који се шаљу на вашу адресу. Услуга вам такође омогућава да промените локације за испоруку ако желите да пакет иде у вашу канцеларију или неку другу локацију, а за малу накнаду можете чак и убрзати испоруку или одредити одређени прозор за испоруку. УПС Ми Цхоице такође има мобилну апликацију која је доступна и за иОС и за Андроид телефоне који ће гурати обавештења о свему од датума одласка до испоруке.
Лоцирање УПС пакета пренесених пошти
Многи УПС и ФедЕк пакети се шаљу само дио пута до њиховог одредишта, а коначни круг у ваш дом или канцеларију често се рјешава од стране УС Постал Сервице (УСПС). Чак и ако имате УПС број за праћење, праћење ће се зауставити након обавештења да је ваш пакет достављен вашој локалној пошти. Када се то деси, решење за проналажење статуса вашег пакета је да копирате број за праћење са УПС странице и да га залијепите на страницу „трацк пацк“ на УСПС веб страници. Одавде, пошта ће моћи да прати пакете које су примили од УПС-а, као и ФедЕкових отпремника.
Користите функцију 'Трацк би Референце'
Алтернативни начин за пошиљатеље да пронађу пакете без броја за праћење је употреба функције „Трацк би Референце“ на страници за праћење УПС-а. Када креирате пошиљку можете да доделите референтно име или број пакету. То може бити све што изаберете: број наруџбенице, е-маил или телефонски број приматеља или кратак опис пошиљке. Ако немате број за праћење, и даље можете отићи на главну страницу за праћење УПС-а и одабрати поље "Трацк би Референце". Затим унесите референтни број и датум када је испоручен и УПС ће моћи да пронађе ваш пакет када изаберете дугме за праћење. Ако сте прималац пакета, проверите да ли је пошиљалац користио референтни број ако не можете да пронађете број за праћење.
