За континуирани успјех, бизнис мора бити спреман да се прилагоди вањским снагама. Да би се прилагодила, организација мора препознати што ће вањске силе вјеројатно довести до промјене. Игнорисање тих спољних сила и претварање да организација ради у вакууму може довести до њеног неуспеха на тржишту или до његовог колапса изнутра.
Притисак купца
Клијенти можда одлазе и извјештавају да су незадовољни начином на који се третирају, незадовољни производом који су купили или незадовољни политиком компаније. Клијенти такође могу примијенити притисак док још увијек покровитељски посао подносе притужбе. То је био случај у Ллоидс ТСБ банци, гдје су све накнаде на прекорачење биле смањене као одговор на бројне притужбе клијената.
Промена власништва
Организација може бити купљена од стране вањске компаније или појединца. Често тај нови власник жели да користи нове начине управљања организацијом која је радила за њу у другим предузећима. Нови власник можда планира да смањи неефикасност смањењем радне снаге, употребом другачијег начина управљања инвентаром или филозофијом управљања која ће захтијевати велике промјене у организацији.
Конкуренција
Продаја је можда опала због конкуренције сличне компаније која је одувек била противник на тржишту или конкуренција нове компаније са другачијим начином освајања купаца. Ако бизнис жели да остане конкурентан, морат ће се супротставити промјени начина на који дјелује или мијењајући оно што нуди клијентима. Иако је ангажовање у конкуренцији обично инхерентни део пословања, таква конкуренција може бити посебно опасна ако долази од противника који има неку предност за коју организација није била спремна.
Технологија
Технологија може донијети позитивне промјене у организацији, повећањем учинковитости или омогућавањем нових производа. Такође може угрозити организацију која зависи од старог начина рада. Предузеће које се суочава са овим изазовом често може пронаћи начин да инкорпорира нову технологију и расте, иако то није увијек могуће.
Регулатива индустрије
Индустрија у којој је организација дио може бити подложна новим прописима, или може једноставно промијенити постојеће прописе. Нова правила могу утицати само на дио организације, али је могуће да ће се сваки аспект начина пословања морати промијенити како би био у складу.
Катастрофални догађаји
Катастрофални догађај може одмах уништити бизнис, али ако тај посао настави да ради након неке катастрофе, вероватно ће морати да се промени. Може имати смањену радну снагу, мање клијената, оштећену опрему или купце са различитим потребама. Да би остала у послу, та организација ће морати да се прилагоди новим околностима и потребама својих клијената.
