Без обзира да ли се билтени достављају у традиционалном формату или електронски путем е-маила, они обављају исте основне функције. Билтен је кратка публикација са актуелним догађајима и новостима, обично нагнут према одређеној организацији или групи људи од заједничког интереса. Због свог циљног тржишта, билтен може бити драгоцјен маркетиншки алат. Најефикаснији билтени су интерактивни, омогућујући читаоцима да учествују са такмичењима, анкетама и питањима и одговорима. Како се читаоци укључују у садржај билтена, они почињу да предвиде билтен и отворенији су за поруку.
Буилд Цредибилити
Билтен је прилика да се изгради кредибилитет циљне публике. Професионално дизајниран који се не мења са сваким питањем даје позитивну слику. Дистрибуирање билтена истог дана сваке недеље или месеца показује доследност и поузданост. Што се дуже објављује билтен, што више публика прима секундарну поруку, организација је трајна. Све ове карактеристике стварају кредибилитет.
Спотлигхт Цомпани
Билтен такође осветљава компанију или организацију. Најављујући друштвене догађаје, циљеве, достигнућа и мјерила, фокус на компанију показује корист пословања с организацијом. Када је невслеттер прилагођен одређеној сврси, фокус публикације на рад организације је ефикаснији у стварању интереса за организацију. Ако је циљ задовољан запосленима, или повећана продаја, рефлектор повезује циљну публику са сврхом.
Едуцате
Важна функција билтена је да едукује читаоце. Идеја је да се подучи нешто ново што просветљује и изазива акцију. Наведите примере или понудите савете о томе да урадите нешто специфично, најавите нове услуге са објашњењем њихових користи или научите да учврстите нову вештину. Кроз едукацију публике писац преузима позицију пословног савјетника. Као стручњак, комуницира се посвећеност организације да служи клијенту. Едукација публике гради повјерење и чини дјело учинковитијим.
Маркет
Успјешан невслеттер такође продаје, да ли је маркетинг суптилан или очигледан. Једном када се постави оквир који показује кредибилитет компаније, индустријски положај и стручност, тражи се маркетиншка акција. Од читалаца се може тражити да се пријаве, позову, купе или донирају. Коначна функција билтена је да се сви елементи споје, стварајући жељени одговор и додајући вриједност организацији.
