На дневне операције организације утичу бројни фактори. Иако односи са запосленима могу бити добри, лоша економија може потакнути отпуштања и лошу производњу. Док су микро окружења компилација утицајних фактора унутар компаније, као што су односи са запосленима или задовољство клијената, макро окружења су спољни фактори који утичу на установу. У многим аспектима, фактори у макро-окружењу утичу на одлуке које се доносе на микро-скали.
Дифферент Фацторс
Макро окружења обично обухватају факторе које бизнис не може контролисати. Технолошки напредак и политички услови су примери утицајних фактора којима се компанија мора прилагодити приликом доношења одлука. Насупрот томе, микро окружења представљају ситуације које компанија може да контролише. Уместо прилагођавања лошим резултатима запослених, предузеће може да изабере да прекине појединце који не испуњавају стандарде компаније.
Купци и друштво
На макро нивоу, промјене у друштвеним трендовима одређују шта ће се продавати. Компанија не може продавати камкордере због недостатка популарности у широј јавности, али може изабрати да прикаже плазма телевизоре због повећаног интереса. Одговарање на друштвене потребе на макро-нивоу је важно зато што води ка већем броју клијената на микро-нивоу који чине да бизнис напредује. У микро-окружењу, компанија са много клијената се сматра успешном и једна са неколико купаца се сматра неуспешном. Иако друштво има утицај на оно што појединци купују, повећање клијентеле је микропроблем који се може ријешити анкетама о задовољству корисника и бољом услугом за госте.
Технологија и запошљавање
Технолошки напредак у макро-окружењу утиче на одлуке о запошљавању на микро-нивоу. Нова технологија води ка новим процесима пословања. Да би опстале у високо технолошком окружењу, компаније морају запослити појединце који имају знање о електроници и софтверу. Уместо избора кандидата искључиво на основу искуства и образовања, компаније могу такође захтевати познавање програма као што су Ворд и Екцел.
Економске промене и добављачи
Промене у економији, као што су каматне стопе и опорезивање, утичу на понуду компаније. Док високе каматне стопе и опорезивање негативно утичу на понуду, ниске цијене доводе до повећане куповне моћи. Компанија која може да приушти да плати за производе и порезе купиће више залиха. Посао који може да приушти производ, али не и порези, биће ограничен да купи више материјала. Прилагођавање економским променама на макро-нивоу често је ствар изградње позитивних односа са добављачима у микро-окружењу. У многим случајевима, такви односи ће довести до цијена попуста и повећане куповне моћи.
