Лове'с је основан 1946. године, почевши као једна мала продавница у Северној Каролини. Од јануара 2016. године, Лове је нарастао на више од 1.849 трговина широм Сједињених Држава, Мексика и Канаде. Ако сте извођач радова са жалбом због искуства вашег Лове-а, постоји неколико метода у којима можете дозволити да се ваш глас чује.
Користите формулар за онлине искуство
Обезбедите повратну информацију о вашем искуству на веб-локацији Ловес.цом. Кликните на везу "Контактирајте нас" која се налази на дну почетне странице Лове-а. Кликните на "Како могу да дам повратне информације о мом искуству са услугом Ловес.цом" поред одељка "Моје искуство на мрежи". Попуните своје име и адресу е-поште и унесите жалбу у поље за коментаре. Кликните да ли желите да вас контактирамо у вези ваших коментара и пошаљете поруку. Ако кликнете на "да", представник за бригу о купцима ће вас позвати и можете даље објаснити и ријешити ваш проблем. У супротном, компанија ће вам послати е-поруку да вас обавести да је примила вашу жалбу.
Користите Контактирајте нас Линк фор Ин-Сторе Екпериенце
Можете да поднесете жалбу о искуству трговине на његовој веб-локацији. На пример, ако сте открили да сте купили грађевински материјал који сте купили, када сте стигли на градилиште, а по повратку у Лове, менаџер је замерио размену робе, али је био непристојан, сугеришући да сте након куповине удубили материјале. Кликните на везу "Контактирајте нас" која се налази на дну почетне странице Лове-а. Кликните на "Како могу дати повратну информацију о искуству моје трговине" у одјељку "Моје искуство у трговини". Попуните образац, укључујући ваше име и е-пошту, изаберите локацију продавнице из падајућег менија и унесите жалбу. Ако желите да вас контактира представник, кликните на дугме Да и пошаљите.2
Пошаљите онлине формулар за искуство инсталације
Ако сте подуговорили Лове да инсталирате подне облоге, радни столови, кровни покривачи, клима уређаји или друге инсталације на неком од ваших пројеката, а рад је био испод стандарда и није испунио договорене спецификације, можете поднијети жалбу на инсталацију користећи онлине формулар за коментаре. На страници корисничке подршке кликните на "Прикажи сва често постављана питања" у одељку "Производи и услуге". Затим кликните на "Како да поднесем жалбу на искуство инсталације?" Попуните образац, одаберите да ли желите да вас контактирамо и пошаљемо.
Позовите Службу за кориснике
Позовите 1-800-445-6937 (1-800-44 ЛОВЕС) да се жалите на било шта везано за Лове, укључујући рекламације производа, иако вас могу упутити произвођачу. Линије су отворене од понедјељка до суботе, од 7 до 23 сата и недјељом од 10 до 19 сати. Овај метод да се жалите на ваша искуства у Ловес.цом-у ће донети више тренутних резултата него онлине верзије.
Идите на Цустомер Царе Деск
Идите на сто за бригу о клијентима у Лове-у да бисте се жалили на искуство у продавници или инсталацији. Можете се жалити и на производ и сазнати шта даље, што ће се разликовати међу произвођачима. Замолите да разговарате са менаџером ако ствар није ријешена или ако се осјећате као да вас не слушају. Такође можете написати писмо менаџеру продавнице и послати га продавници.
