Повраћај наплате повратне ставке, познатији као обрт кредита, омогућава потрошачу који поседује дебитну или кредитну картицу да поврати средства од трговца због грешке, крађе идентитета или преваре. Термин се може односити и на повратну провјеру, гдје банка иницира поврат повратне ставке на потрошачеву провјеру коју је трговац положио. Док легитимне повратне ставке за поврат новца штите потрошаче, лажне наплате могу коштати трговце значајне суме новца, наводи ББВА Цомпасс.
Чекови
Када трговац положи чек на свој банковни рачун, банка ће обично кредитирати свој рачун средствима из чека. Ако потрошач изда провјеру на основу рачуна са недовољним средствима, затвореним рачуном или лажним рачуном, или ако је лопов идентитета користио украдене чекове, банка трговца ће успоставити повратну задужницу, гдје ће банка повући средства из рачун трговца. Трговачка банка може да процени трговца накнаду за време које је изгубљено у процесуирању лоше провјере, а трговац ће морати да покуша да прикупи средства сам.
Кредитне картице
Према федералном закону, потрошачи имају право на наплату купљене робе коју нису овластили, производе или услуге које нису испоручене или нису испоручене у разумном временском року или су производи и услуге другачији од описаних, саопштио је државни тужилац Калифорније. Потрошачи такође имају право на поврат новца ако врате производ у разумном временском року. Они могу покренути спор са компанијом која је издала кредитну картицу која ће резултирати поништавањем трансакције од стране кредитне картице, а новац ће бити уклоњен са рачуна трговца.
Дебитне картице
Трговац се може суочити са повратном задуженошћу ако прихвати украдену дебитну картицу или изврши нетачне или лажне наплате на потрошачкој дебитној картици. Када потрошач покрене потраживање, банка која је издала потрошачку картицу ће уклонити средства са банковног рачуна трговца. Највише, потрошач не може наплатити први губитак од $ 50 ако обавести издаваоца своје картице у року од два дана и 500 долара ако обавести издаваоца картице након два дана када је приметио неовлашћене трошкове, према УС ПИРГ-у. И Виса и МастерЦард дебитне картице не пружају никакву заштиту од одговорности у одређеним околностима.
Разматрања
У многим државама, појединац који издаје чек на основу затвореног банковног рачуна или рачуна са недовољним средствима суочит ће се са кривичним казнама. Трговци такође имају право на наплату првобитног износа дуга и било које накнаде повезане са повратним ставкама. Компаније могу да оспоравају процес наплате путем трансакција кредитном или дебитном картицом. Ако издавалац картице нађе у корист трговца, поништиће поврат повратне ставке и кредитирати средства трговцу.
