Глобализација, као што се односи на пословање, је способност потрошача и предузећа у различитим земљама да лакше комуницирају, раде заједно и купују и продају једни другима. Неки људи уживају веће користи од ове лакоће интеракције, као што је проналажење више приступа роби и услугама. У другим случајевима, глобализација води повећаној конкуренцији, стварајући више добитника и губитника на тржишту.
Позитивно: Више приступа роби и услугама
Према Светском савету за путовања и туризам, успешан туристички сектор изазива таласање профитабилности на три нивоа: директно, путем авионских карата, смештаја и куповине, индиректно, подстицањем маркетинга, одржавања и производње енергије и индукованим стварањем радних места и култивисањем потрошње запослених.
Са повећаном лакоћом путовања и транспорта и смањењем трговинских баријера, потрошачи и предузећа имају већи приступ роби и услугама. Ово помаже предузећима да добију ствари које можда нису могле да добију пре и дозвољавају им да побољшају или смање цене. Када потрошачи лакше добију робу и услуге, то доводи више потенцијалних купаца до пословања. Власници малих предузећа могу искористити предности глобализације рекламирањем и продајом својих производа на више тржишта путем интернета и слањем истих путем извозника.
Негативно: Недостатак регулативе
Нису све земље регулисале пословање или индустрију на начин на који то чине Сједињене Државе. Ова недоследност широм света значи да би се амерички власници малих предузећа могли суочити са конкуренцијом страних компанија које прате праксу рада, безбедности и заштите животне средине која је незаконита у Сједињеним Државама. Компаније које испоручују производе на глобална тржишта могу их сматрати забрањеним од стране протекционистичке локалне власти која жели да заштити своје пословање од конкуренције. Компаније које пиратске производе или копирају жигове теже су власницима малих предузећа да процесуирају у иностранству.
Позитивни и негативни: Запослење и запошљавање
Земље које побољшавају своју логистичку инфраструктуру могу привући више произвођача и створити више радних мјеста. То може довести до повећања плата, веће пореске основице и веће потрошње, што је посебно повољно за земље са нижим дохотком које можда нису имале такве прилике прије него се глобална корпорација уселила.
Насупрот томе, плате могу да падну када се област која има мало конкуренције за своју индустрију изненада суочава са новим конкурентима. Глобализација може озбиљно оштетити мјесто које је јако овисно о једној индустрији ако та индустрија изгуби тржишни удио у односу на нове конкуренте. Власници бизниса који послују у области са малом индустријском диверзификацијом треба да пројектују шта би се могло догодити ако се подручје суочи са повећаном конкуренцијом у тој индустрији. Чак и ако бизнис не послује у тој индустрији, може бити штетно ако се фабрике затворе, радна мјеста нестану и људи напусте то подручје или смање потрошњу.
Позитивни и негативни: Еластичност цена
Када више људи може купити и продати на тржишту, то узрокује флуктуацију цијена. Ако је производ у ограниченој количини и када га тражи више људи, цене се повећавају. Када више људи може продати предмете које су раније испоручивали добављачи у само неколико земаља, цијена за те артикле може пасти. Власници малих бизниса који се суочавају са новом конкуренцијом од стране добављача из иностранства могу покушати да се изборе са тим ребрандингом, наглашавајући посебну корист од продаје или пружање персонализованих услуга са додатом вредношћу које страни конкурент не може.
Позитивни и негативни: Културни утицаји
Како људи из различитих културних позадина чешће комуницирају, њихови страхови једни о другима могу се смањити док уче једни од других. Међутим, када многе културе редовно комуницирају, једна од култура може постати доминантнија или интегрисана у туђу културу и угрозити културну традицију друге групе. Предузећа која улазе на страна тржишта треба да буду спремна да локални конкуренти покушају да задрже тржишни удео играјући се страха од локалног становништва. Компаније које размишљају о ширењу на нова страна тржишта треба да раде са консултантом који је упознат са културом тог тржишта пре него што направи корак.
