Оно што радите, говори више од речи које користите. Невербална комуникација представља већину онога што се слуша и чује. Невербална комуникација има способност да убеди, збуни и оснажи људе директно око вас. Када се ваша вербална комуникација и невербална комуникација слажу, порука коју комуницирате ће бити боље разумљива и сварљива.
Ојачава или ослабљује вербалну комуникацију
Један од најважнијих аспеката невербалне комуникације је њена способност да ојача вербалну комуникацију. На пример, ако свом супругу кажете да га волите, а затим пратите вашу усмену комуникацију са љубазним и драгим акцијама, порука љубави је ојачана. Напротив, ако кажете свом тинејџеру да не пуши, а ипак свакодневно пушите испред њих, вербална порука и невербална порука ће протурјечити једни другима узрокујући забуну и невјерицу.
Провидес Цуес
Невербална комуникација пружа знакове другим људима да му помогну у вођењу или подучавању. На пример, ако се полицајац налази на средини раскрснице и он је окренут руци према вашем аутомобилу, знате да то значи стати. Невербални знак за заустављање могао би спасити ваш живот и животе других путника на путу. Други знакови у америчком друштву могли би бити пљескање рукама, намигивање оком или слијегање рамена.
Објашњава
Невербална комуникација појашњава вербалну поруку. То се може видјети у презентацији. Говорник вербално комуницира и користи невербална визуелна помагала како би помогао слушатељима да боље разумију. Небеска помоћ у овој ситуацији може бити граф, дијаграм или пројекција слајдова. Укључивање невербалне комуникације у интерперсонални или групни разговор ће пружити већу јасноћу и разумијевање.
Цреатес Цултуре
Да ли је култура створена у породици или корпорацији, за њу је одговорна невербална комуникација. У сваком односу и групи постоје одређене норме и очекивања која нису вербално саопштена. У већини случајева ова правила ангажовања се стварају невербалним изразима, било да је ријеч о додиру, времену или гестовима. Невербална комуникација може учинити културу непријатељском, утјешном или незгодном.
Аддс Дептх
Невербална комуникација додаје дубину вербалној комуникацији. То се види у изразу емоција. Емоције су облик невербалне комуникације која даје дубину и веће значење души појединца. На примјер, особа може говорити без емоција и изгубити гомилу или може говорити исти говор са емоцијама иза себе и заробити публику.
