Све успешне маркетиншке кампање циљају одређену публику. Циљна публика је група људи који имају неколико заједничких ствари које их разликују од других. Ако је ваша циљна публика дефинисана сувише широко, онда ћете трошити новац на маркетинг погрешним људима. Сврха дефинисања ваше циљне публике је да можете креирати централну маркетиншку поруку која говори о њиховим потребама и жељама.
Демографија
Демографија су атрибути или карактеристике одређеног сегмента популације. Демографске информације укључују особне карактеристике као што су раса, пол, образовање и ниво прихода. На пример, ако промовишете стипендије, онда можете само да циљате људе у млађој старосној групи који имају специфично образовање. Маркетиншка кампања обично почиње откривањем демографије кључних потрошача.
Буиинг Хистори
Један важан атрибут који треба тражити у циљној публици су њихове куповне навике. Људи који су раније купили производе сличне вашим понудама су вјероватно кандидати да поново направе исту врсту куповине. На пример, ако продајете рекреативну опрему за воду, онда циљ Ваших маркетиншких напора код људи који поседују чамце или друге рекреативне пловне објекте ће обезбедити да циљате само људе који троше новац на опрему за рекреацију.
Географска локација
Националне и међународне маркетиншке кампање су веома скупе. Одлучите где тачно ваша циљна публика живи, а затим сазнајте о том одређеном тржишту. Проучите прописе конкурената и локалних власти и осмислите свој процес дистрибуције за подручје. Алтернатива проналажењу тачне локације је одређивање неке локацијске атрибуте ваше публике, као што је урбана или приградска.
Схоппинг навике
Људи имају различите куповне навике и корисно је ако знате гдје и како ваша циљна публика преферира куповину. Једна навика потрошача је онлине куповина; неке публике купују углавном онлине, уместо да одлазе у физичку продавницу да купују. С друге стране, други купци више не желе да купују на мрежи. Погледајте вашу циљну публику да бисте сазнали о њиховој учесталости куповине и њиховој лојалности.
Пословни потрошачи
Маркетинг за предузећа се разликује од маркетинга до индивидуалних потрошача. Погледајте вашу маркетиншку поруку и утврдите да ли можете добити додатну продају од пословних корисника. Пословање је теже дефинисати у смислу специфичних атрибута, али можете погледати њихове потребе и видјети како се оне односе на ваше понуде. Пословним клијентима можете понудити производе у расутом стању по знатно нижој цијени од оне коју бисте понудили појединачним потрошачима.
