Комплименти су "мали дарови љубави", написао је аутор Хара Естрофф Марано у "Психологији данас". Ови немонетарни изрази похвале одражавају великодушност духа. Учитељ поздравља свог ученика на добро написаном есеју, шеф поздравља своје раднике на продаји, а кћерка похвали оцу избор веза. Платите комплименте не очекујући ништа заузврат, али увијек изразите захвалност када примите комплимент.
Плаћање комплиментима
Плаћајте комплимент када постанете свесни хвале вриједне ситуације или напора, препоручује Марано. Можете чак и провести испоруку комплимента унапријед како бисте били сигурни да ћете их доставити.
Будите искрени када будете имали комплимент. Ако то не мислите, немојте то рећи. Људи обично осећају неискреност.
Поставите комплимент специфичним и одговарајућим. На пример, уместо да кажете: "Одличан посао", реците нешто попут "Одличан посао. Цијеним начин на који сте објаснили ризик пројекта."
Осигурати прикладност. Комплимент који ради у једном контексту можда неће радити у другој. На пример, можете да похвалите колегу на њеној одећи на пикнику компаније, али не на састанку виших менаџера пред свима.
Изразите комплимент у облику питања. То би могао бити добар начин за покретање друштвеног разговора и олакшавање новог запосленог или колеге. На примјер, могли бисте рећи нешто попут "Свиђа ми се начин на који сте приступили овом проблему."Да ли сте то сазнали у школи? “Разговор би онда могао да пређе на дискусију о школама, образовном систему и другим питањима.
Рецеивинг Цомплиментс
Успоставите контакт очима и слушајте особу која плаћа комплимент. Не прекидајте га. Ако примите комплимент у електронском облику, пажљиво га прочитајте прије него што одбијете одговор.
Примите комплимент милостиво и са осмехом. Кажите хвала што сте рекли да сте чули комплимент и да га прихватате без оклијевања или резерве.
Одговорите позитивно. На пример, ако вам особа плати комплимент за вашу кућу, немојте почети да се жалите на пропусну славину или неки други знак несавршености.
Претпоставимо да особа која плаћа комплименте има племените намере. Можда неће, али то можете касније да решите. Немојте сумњати у мотиве или мислити негативне мисли јер би то могло да утиче на ваш одговор. На пример, ако вам неко комплиментира на одећи, немојте бити срамни или саркастични. Прихватите комплимент захваљивањем.
Наставите разговор у позитивном смислу. На примјер, ако нетко похвали ваш нови врт, изразите своју захвалност и питајте о начинима за контролу корова или најбоље вријеме за садњу сјемена тулипана. Можда знате одговор, али ваш одговор ће учинити да се обојица осећате добро.