Технолошка револуција се сматра следећом великом променом која се десила у нашем друштву од производне револуције. Технологија има далекосежне импликације на пословање. То може учинити или прекинути пословање у данашњем брзом пословном окружењу. Предузећа требају пажљиво процијенити импликације усвајања или игнорирања помака који се јављају у технолошком окружењу.
Ефикасност и продуктивност
Технолошке иновације побољшавају ефикасност пословања и тиме повећавају његову продуктивност. Бил Гејтс је једном цитирао: „Прво правило било које технологије која се користи у пословању је да ће аутоматизација примењена на ефикасан рад повећати ефикасност. Друга је да ће аутоматизација која се примењује на неефикасан рад увећати неефикасност. ”
Технологија побољшава извршавање различитих операција као што су продаја, рачуноводство и самоуслуживање корисника. До недавно, већина пораста продуктивности је вођена производњом, али друге компаније сада користе технологију како би побољшале своју продуктивност.
Цустомер Интерацтион
Данашњи клијенти комуницирају са предузећима користећи све софистицираније техничке уређаје и медије као што су паметни телефони који подржавају Интернет. Ово намеће потребу да предузећа прилагоде своје процесе и подрже ове технологије.
Адаптиве бусинесс
Пословање изграђено користећи праву технологију на прави начин је у стању да одговори на промјене у тржишном окружењу и политици на много окретнији начин. Свако пословање које зависи од нефлексибилних технолошких избора тешко ће се прилагодити брзом пословном окружењу.
Промене усаглашености и политике
Финансијске преваре и крахови деведесетих и 2000-их донели су бизнисе под радар нових правила и политика усклађености, као што је Закон Сарбанес-Оклеи, чији је циљ био да се раније открију злоупотребе. Ово захтева од предузећа да усвоје своје процесе како би се ускладили са строжим правилима извештавања. Технологија игра кључну улогу у ублажавању таквих захтјева за извјештавање без утјецаја на свакодневно пословање.
Утицај на радно место
Пролиферација технологије у пословању узрокује промјену културе рада и радних увјета. Географски распоређени тимови, рад на даљину и флексибилни временски распореди рада су само неки од многих утицаја који технологија има на културу рада.
Инвестиција
Сваки бизнис мора пажљиво алоцирати ресурсе за одржавање и унапређење своје технологије. Предузећа која су претежно технолошки вођена доказују се да су ефикаснија и мања од не-технолошких.Значајна улагања у технологију играју велику улогу у одржавању конкурентности пословања.
Изазовни темпо промена
Познато је да се технолошка индустрија мијења брже од оних којима служи. Предузећа се морају носити са технолошким побољшањима и циклусима освјежавања производа. Суочавање са брзим напретком технологије представља јединствен изазов. Предузећа морају да одлуче да ли да се укључе у најновију технологију да би искористила своје потенцијалне награде, које се могу појавити или не, или се придржавати старије технологије која задовољава његове тренутне потребе, али може резултирати губитком технолошке предности код својих конкурената.
