Пословни консултант и стручњак Хенри Минтзберг описао је важност менаџерских одлука на концизан начин када је рекао: "Менаџмент је, прије свега, пракса у којој се умјетност, наука и занатство сусрећу." Међутим, темељно разумијевање важности доношења одлука у пословању открива да доношење одлука на највишем нивоу утиче на сваки аспект пословања.
Задржавање радника
Ефективно лидерство утиче на одлуку запосленог да остане или напусти компанију. Стога, одлуке које донесе менаџер имају огроман утицај на укупан број задржавања запослених у компанији. Марк Ернсбергер, генерални директор консултантске фирме за менаџмент Фарр Ассоциатес, објаснио је у чланку из часописа Васхингтон Бусинесс Јоурнал из 2003. године: "Ако питате запослене шта би било потребно за побољшање задржавања запослених, они наводе понашање везано за менаџера". Ово је значајно зато што је, као што је закључен преглед литературе из 2007. године о процјени трошкова пословања, компанија изгубила нешто мање од 10.000 долара за сваког запосленика који оде.
Ефикасност
Одлуке менаџера често утичу на функционисање канцеларије. Ово може да промени темпо и доследност на којима су појединци у могућности да раде унутар система. Петер Ф. Друцкер, у својој књизи "Управљање: задаци, одговорности, праксе", објашњава да одлуке менаџера могу убрзати или успорити темпо рада. На пример, ако менаџер одлучи да ће бити потребна додатна папирологија за сваку трансакцију коју обрађује продајни представник, то може успорити њихов темпо. Ако менаџер одлучи да инвестира у аутоматизоване системе архивирања за обраду тих истих врста образаца, они могу спасити запослене пуно времена, убрзавајући њихов рад.
Задовољство купаца
Одлуке менаџера могу у великој мери утицати на задовољство корисника. Прво, менаџерске одлуке могу утицати на задовољство запосленика послом, што заузврат утиче на њихову корисничку услугу. Студија из 2002. године, коју је спровела компанија Аспецт Цоммуницатионс и Радцлиффе Гроуп, показала је да су појединци који користе особе које су пријавили висок ниво задовољства својим послом далеко задовољнији својим искуством у пружању услуга корисницима него онима којима су служили људи који су пријавили низак ниво задовољства својим послом.
Репутација компаније
Управне одлуке утичу на добробит читаве компаније за коју се одлучују. Менаџери се свакодневно суочавају са важним одлукама о развоју производа, маркетингу и сигурности. Њихова процена може да направи или разбије компанију у целини. На примјер, Бритисх Петролеум, или БП, у свједочењу Конгреса 2010. године, признали су да су сати прије експлозије која је убила 11 радника нафтне платформе и пустила стотине тисућа галона нафте у Мексички заљев, менаџери на платформи били свјесни абнормалности и знакове упозорења, али су одлучили да не предузимају мере. Тај избор је довео до онога што је постало једна од најразорнијих нафтних мрља у историји, наносећи штету милионима долара обали и уништавајући деликатан биодиверзитет ове области.
Менаџерска безбедност посла
На микро-скали, одлуке менаџера утичу на сопствени живот. Неуспјех у просудби не мора увијек имати тешке посљедице, али у неким случајевима, лоше доношење одлука може узроковати да менаџер изгуби посао. Друцкер објашњава да компанија не може успјети са талентираним особљем и вриједним производом; потребно им је снажно вођство да би усмјерили своје напоре у правом смјеру. Као такве, одлуке менаџера могу указати на његову способност да води, и његову подобност за позицију коју тренутно има.
