Информације о производу могу убедити потрошаче да купују производ. Производ мора задовољити потребу или ријешити проблем који корисник може доживјети. На пример, ако је клијенту потребан дигитални фотоапарат за ноћни свадбени догађај, она ће тражити камеру која се успјешно изводи ноћу. Због тога, програмери производа морају приоритет представити тачне информације о производима на које корисници могу да се ослањају.
Ставке које су вам потребне
-
Упутство за употребу производа
-
Листа презентација
Наведите преглед производа за читаоца, укључујући назив производа, за шта се користи, где да га купите, као и назив произвођача и спецификације производа. Детаљно представљање производа је веома важно, било да се ради о одређеном софтверу, веб сајту или неком другом производу који је развила организација. Клијенти треба да знају тачно шта добијају пре него што купе производ.
Опишите функционалност производа. Читаоци морају имати добро разумевање о томе како производ функционише и под којим условима. На пример, ако је производ дигитална камера, потрошачи морају да знају да ли камера ради у лошем времену, ноћу или у јаком сунчевом светлу на дан венчања.Дигитални фотоапарат који неисправно ради у овим врстама изазова можда није у најбољем интересу корисника.
Идентификујте карактеристике производа. Читаоци треба да буду узбуђени због могућности производа. Желе да знају шта производ чини бољим од конкуренције или да ли је бржи, ефикаснији или лакши за употребу. На пример, ако је овај производ камера, читалац жели да зна да ли има боље карактеристике од других камера. Желе да знају колико брзо брзина затварача може да забележи спортске активности или брзе покрете животиња.
Наведите предности производа како би корисници разумјели предности улагања у производ. На пример, ако купац може да уштеди време и новац, вредност производа се повећава или ако је производ преносив и прилагођен кориснику, он пружа погодности које могу побољшати шансе потрошача да улаже у производ.
Савети
-
Да бисте повећали интересовање потрошача, укључите листу свих додатака који ће се додати производу. У случају дигиталног фотоапарата, на пример, програмер можда жели да укључи торбицу за ношење или бесплатну батерију камере. Што више производјач може разликовати свој производ од сличних производа који се продају на тржишту, већа је његова шанса да привуче потрошаче који су вољни да улажу у њега.
Упозорење
Програмери морају бити сигурни да су информације о производу тачне. Потрошачи очекују да ће добити управо оно што им производ обећава. Нетачне или нетачне информације могу резултирати масовним опозивом или изазовима тужби потрошача. Преувеличавање карактеристика или предности производа може оставити трајну мрљу на репутацији девелопера или организације.
