Етички кодекс је скуп смерница које компанија примењује да би описала прихватљиво понашање својих запослених. Коришћење етичког кодекса у малом малопродајном бизнису обезбеђује професионални стандард унутар компаније.
Сврха
Сврха етичког кодекса је да дефинише политику компаније која се односи на понашање и понашање запослених у компанији. Коришћење етичког кодекса такође промовише високе стандарде праксе у оквиру малопродајног предузећа.
Садржај
Етички кодекс обично садржи формулације које јасно показују интегритет компаније. Речи попут: поштења, поштовања, поштења, интегритета и части користе се за опис жељеног понашања запослених у компанији. Информације о томе како се службеници, менаџери и други запослени баве једни с другима и пословним покровитељима такођер се налазе у етичком кодексу.
Формат
Постоје различите опције за форматирање приликом креирања етичког кодекса. Они се крећу од једноставног формата мисије који афирмише намјере да се одржи снажан морални кодекс у компанији и да поштују клијенте и сараднике у структури формата која обезбеђује нумерисану листу смерница које покривају теме као што су сврха и циљеви компаније, правилан третман клијената и сарадника и како се рјешавају притужбе.
