Једноставно речено, компетенција је нешто што је особа или организација компетентна у извођењу. Компетенције су мјешавина природних талената и практицираних вјештина и могу поставити појединце и организације на тржиште као стручњаци за одређену област или активност. Постоји велики број овлашћења које треба савладати, од играња шаха до вођења преговора о уговору. Међутим, одређене компетенције су високо цијењене у радној снази и пословном свијету, укључујући компетенције лидера и вјештине међуљудских односа.
Профессионал Цомпетенциес
Професионална компетенција произлази директно из образовања и искуства. Професионалне компетенције могу се звати трговинске специјализације и укључују вјештине као што су зидање, графички дизајн и управљање инвестицијама. Професионалне компетенције се временом развијају током живота и каријере људи, чинећи их вреднијим за послодавце и професионалце како њихова компетенција расте, омогућавајући им да траже више уносне позиције са вишим нивоом одговорности.
Управљачке компетенције
Менаџерима је потребан додатни сет компетенција како би допунили своје професионално образовање и искуство. Пословни лидери морају бити компетентни у мотивисању других, посредовању у споровима, развоју професионалних компетенција запослених и пружању смјерница у сложеним пројектима. Лидерске компетенције могу природно доћи до неких менаџера, али ове вјештине су најефикасније након што су ојачане кроз образовање, менторство и искуство.
Интерперсоналне компетенције
Интерперсоналне вештине могу бити једнако важне као и професионалне компетенције када је у питању ефикасно и ефикасно обављање посла. Ниједан посао не постоји у вакууму; без обзира на позицију, запосленици захтијевају ефикасне комуникацијске вјештине, компетенције за управљање конфликтима и способност да уче и професионално расту како би успјели. Као и лидерске вештине, интерперсоналне вештине природно долазе до неких, и за друге су изазовније. Наравно, несоцијални запосленици могу проучавати, практиковати и усавршавати своје интерперсоналне компетенције како би максимизирали своју ефикасност, повећали задовољство послом и ушли у високо плаћене позиције.
Кључне компетенције
Основна компетенција је термин који се користи за описивање специфичних активности које компанија ради најбоље. Појединци су се фокусирали на своје кључне компетенције већ годинама - дрвосеча је мало вероватно да ће тражити посао као тапетар, на пример. Леан компаније у 21. веку научиле су да се фокусирају и на своје кључне компетенције, оутсоурцинг пословних функција које би биле скупе и неефикасне ако би се обављале унутар куће. Није неуобичајено да предузећа оутсоурцинг логистику и дистрибуцију, одређене маркетиншке активности, па чак и запошљавање за смањење трошкова и добити конкурентну предност. Концепт кључних компетенција такође има примену у међународној трговини. Различите земље и региони широм света уживају природне конкурентске предности које произилазе из њихове локације или историје, омогућавајући компанијама које фокусирају своје кључне компетенције на локалне природне предности да доминирају глобалном индустријом.