Са тако много бизниса и потрошача који послују са корпорацијама у иностранству, могуће је да ће доћи до спора у којем компанија или потрошач треба да поднесе међународну пословну жалбу. Према Међународној мрежи за заштиту потрошача и спровођењу (ИЦПЕН), која ради у сарадњи са 26 земаља, укључујући и америчку Федералну трговинску комисију, САД је на врху свих осталих земаља са жалбама компанија које су поднесене на ецонсумер.гов, веб страници коју води ИЦПЕН. САД прати Кина на овој листи жалби поднетих између јануара и јуна 2010. године.
Идите на веб страницу ецонсумер.гов. Изаберите „Пријави своју жалбу“. Прочитајте одељак Шта вам је потребно да знате. Затим поново изаберите "Пријави своју жалбу". Унесите своје контакт информације у одговарајуће поље, заједно са информацијама о жалби. Информације о жалби су важне, а ви се охрабрујете да пружите што више детаља како бисте могли помоћи у истраживању вашег захтјева.
Идите на ецонсумер.гов. веб сајт. Изаберите "Рјешавање жалбе", а затим притисните "Прикажи међународни именик пружалаца АДР-а." Прочитајте ствари које треба да знате. Затим изаберите "Настави до АДР именика." АДР-ови су обично треће стране организације / компаније које дјелују на рјешавању спорова између потрошача и компаније у тој одређеној земљи.
Изаберите земљу у којој желите да поднесете жалбу. Ако земља није наведена, идите на опцију "Све земље". Пратите упутства на интернет страници земље да поднесете жалбу.
Поднесите жалбу компанији за издавање кредитне картице, ако имате спор који се односи на робу која је била неисправна, неовлаштену наплату, услуге које нису пружене или нису приказане на начин како је договорено. Имајте на уму да ћете у многим случајевима бити упитани да ли сте покушали да решите проблем са компанијом непосредно пре подношења жалбе.
