Познавање и коришцење одговарајуцег пословног етикета мозе вас довести корак близе послу из снова или клијенту из снова. На радном мјесту постоји скуп правила која прати сваки запосленик, али правила су обично неписана. Ако сте у стању да дефинишете и прикажете исправна правила понашања на радном месту, истакнут ћете се од других колега. У послу, треба да стално нађете начине да се издвојите од свих осталих. Повећањем знања о правилном пословном етикету, можете повећати и ниво успеха.
Идентификација
Пословна етикета је у основи поштовања према вама, вашим сарадницима и вашем шефу. То је пракса коришћења исправног кодекса понашања на радном месту. Овај кодекс понашања почиње у тренутку када уђете у пословно окружење или у тренутку када упознате потенцијалног клијента. Када се то каже, мораш увек бити на време. Ако је ваш састанак почео у 9:00 сати, ви бисте се бавили правилним пословним етикетом ако дођете тамо у 8:45 сати. Доласком на пословни састанак неколико минута раније, клијенту се каже да цијените његово вријеме и да сте озбиљни његов посао.
Препаратион
Када дођете на састанак обавезно се обратите особи са којом се састајете са правим насловом. Обавезно се обратите особи по имену (нпр. Госпођа или господин). Ако клијент преферира да им се обратите својим именом, он ће вам предложити да то учините. Медјутим, никада не би требало да преузмете на себе да га зовете његовим именом. Поред тога, увек треба да урадите мало истраживања о особи пре вашег првог састанка. На тај начин ћете сазнати више о особи, његовој позицији и његовом послу. Ове информације могу послужити и као неколико тачака за разговор током вашег састанка.
Пхисицал
Увек треба користити чврсто, самопоуздано руковање и успоставити контакт очима. Руковање је једини облик физичког контакта који ћете имати са својим потенцијалним шефом или клијентом, па вјежбајте док не буде чврсто и савршено. То даје особи осећај да имате контролу. Поред тога, обавезно увек одржавајте контакт очима и осмех када разговарате у пословном окружењу.
Самопоуздање
Будите сигурни и дозволите да ваше самопоуздање говори сам за себе. Значи, ваш изглед би увијек требао бити уредан. Ваш тон би требао бити пријатан и држати ријеч пунила на минимуму (тј. Умс, да). Такође треба да пазите на свој говор тела. На пример, држите руке склопљене у крилу ако вас интервјуишу или држите оба лактова са стола ако сте на пословном ручку или вечери.
Емаил Етикуетте
Ако разговарате са клијентом или потенцијалним клијентом путем е-маила, будите професионални као што бисте то чинили да сте били лицем у лице. Немојте користити скраћенице е-поште или емотиконе. Такође ћете бити у могућности да ухватите правописне грешке ако проверите вашу поруку пре него што притиснете дугме за слање. Чувајте се дугмета "одговори на све". Осим тога, будите сигурни да ваше е-поруке садрже одговарајући жаргон за одређено пословно окружење како би се осигурало да е-порука буде исправно читана.
