Више него икада, данашњи менаџери морају бити ефикасни комуникатори - не само са онима које виде лицем у лице, већ и са онима који раде од куће или од канцеларија за сателит. Ако вам је пало да представите двоје људи који ће се „састати“ путем е-маила, ви ћете направити оно што је постало познато као „виртуално упознавање“. Без користи израза лица и инфлексије, од виталног је значаја да усвојите одговарајући тон и пажљиво бирајте своје речи, под претпоставком да ће они бити детаљно испитани за оно што укључите као оно што изаберете да изоставите.
Упознајте своју публику, али останите вјерни својој сврси. Прво треба увести једну особу, другу другу, па пажљиво одабрати ред. На пример, ако представљате писца и уредника који ће радити заједно на пројекту, било би прикладно прво представити водећу особу. Ако двоје људи задржи једнак статус, али један има више стажа, прво наведите ту особу.
Почните са објашњењем зашто уводите увод. Изаберите тон који одражава вашу мисију, знајући да би то могло да постави тенор односа који покушавате да кривите. Ваш тон треба да одражава ваш менаџерски стил и суптилно пренесете ваша очекивања. На пример, можда бисте желели да кажете да сте "одушевљени да успоставите везу између два талентована члана тима који иначе никада не би имали прилику да раде заједно."
Посветите једнако време свакој особи, наглашавајући кључне тачке о њиховом пореклу и одговарајућим талентима. Можда ћете желети да напишете један пасус о свакој особи, завршавајући са контакт информацијама те особе. Држите очи обучене на тон; ако се изједначите са једном особом, будите сигурни да ћете се излити око друге особе.
Изнесите своја очекивања. Ако желите да разговарају телефоном, реците то. И дати им рок за то. Одредите једну особу да преузме иницијативу и да вам извијести да су успјешно успоставили контакт.
Затворите свој виртуелни увод на позитивну ноту - вероватно на исти начин на који сте га покренули. Нагласите своје наде за производну сарадњу. Ако преносите позитивну енергију, она би требала бити заразна.
Савети
-
Као и код свих врста писања, не журите са виртуалним уводом. Исплати се оставити по страни, окренути се другим задацима и онда се вратити на њега свјежим очима. Покушајте да га прочитате из тачке гледишта сваке особе, проучите изборе речи и извршите било коју ревизију пре него што је пошаљете.
