Стандардизација и локализација су два од најважнијих процеса глобалног пословања. Иако не постоји веза између ова два процеса, како се један одвија независно од другог, обоје су постали кључни дио посла када је трговина достигла глобални ниво. То је зато што компаније сада циљају на различиту публику својим језицима и стандардима квалитета.
Дефинисана стандардизација
Стандардизација је процес развоја техничких стандарда који се на исти начин примјењују на све произвођаче и потрошаче. На пример, безбедност одређене марке упаљача може бити спорно питање, јер оно што је несигурно за потрошача може бити потпуно практично за друго. Међутим, ИСО 22702 - стандард за безбедност комуналних упаљача који је објавила Међународна организација за стандардизацију - даје јасан и детаљан извештај о томе шта представља безбедан производ за потрошаче, не остављајући простор за двосмисленост.
Важност стандардизације
Поред осигурања квалитета, стандардизација може да обезбеди компатибилност производа, као што је способност кабла дигиталне камере да стане УСБ порт на било ком рачунару. На овај начин, потрошачи не морају да купују додатни прибор за своје нове уређаје и могу да избегну куповину уређаја који их захтевају. Међутим, стандардизација такође користи произвођачима, који морају да се држе само једног начина производње - ефективно минимизирајући трошкове производње - и могу да циљају на много већу публику када производе производе или услуге у складу са широко прихваћеним стандардима.
Локализација
Локализација се односи на процес израде производа доступног различитим публикама. Примјери локализације укључују превођење инструкција за кухање или састојака прехрамбеног производа или преснимавање или титловање филма или серије на страном језику. Локализација такође може резултирати промјенама у садржају производа, у складу с различитим прописима стране државе, као што је уклањање крвавих сцена из локализиране верзије видеоигре.
Предности локализације
Локализација омогућава компанијама да прошире своју базу потрошача тако што ће циљати на нову публику различитих језика и обичаја. Такође се може користити као техника маркетинга како би се привукла одређеној публици. На пример, ЕА Спортс користи локалне фудбалске звезде за покриће ФИФА кутије за сваки регион. Потрошачи такође имају користи од локализације, јер их различити језички или локални прописи више не спречавају да користе производ произведен у страним производима.
