Маркетинг листе су суштинска компонента многих маркетиншких кампања са директним контактима, као што су директна пошта и одлазни продајни позиви. Ови спискови могу бити изведени из различитих извора, укључујући компаније за маркетиншке информације, интерне базе података предузећа и активности прикупљања података као што су наградне игре или захтјеви за додатним информацијама о производу. Успјешно додавање телефонских бројева на основну листу проширује методе контактирања маркетинга и потенцијал за пенетрацију купаца, али захтијева пажњу да се не позивају смјернице и ограничења позива.
Анализирајте своју маркетиншку листу. Погледајте своју постојећу маркетиншку листу и осигурајте да су информације правилно форматиране и да задовољавају ваше стандардне захтјеве за маркетиншке листе, као што су дужина поља, тип података и формат датотеке. Прилагодите листу према потреби, али свакако сачувајте своју оригиналну верзију одвојено од измењених верзија.
Додајте информације интерно. Пошаљите маркетиншку листу свом интерном одјелу за информацијску технологију за услуге додавања података. Затражите додавање празних информација као и додатне типове података које требате за успјешну маркетиншку кампању. Посебно затражите додавање телефонског броја ако је доступан.
Прочистите маркетиншке листе од интерних захтева за Не позива. Уклоните све пописе за појединце који су наведени на интерној листи Не позив. Ова листа се обично генерише путем захтева које су клијенти иницирали од претходних позива за одлазне продаје, преко захтева за корисничким сервисима, или путем е-поште или писаних захтева. У одређеним случајевима, интерни уноси могу бити постављени на основу дискреције управе или негативних одговора корисника.
Пошаљите маркетиншку листу компанији за маркетиншке информације. Ако ваша интерна база података нема довољно информација или нема телефонске бројеве корисника, пошаљите попис професионалној служби која може приступити тим информацијама. Нека компанија дода број телефона и друге корисне информације. Такође затражите од компаније да дода било коју информацију која се разликује од информација на вашој листи јер може пружити додатне могућности контакта ако се корисник преселио.
Преузмите најновије листе „Не позива“ из националних и државних регистара. За добијање листа обично је потребна регистрација компаније и може бити потребна годишња претплата за приступ. За већину маркетиншких иницијатива, компаније су ограничене на позивање клијената са којима имају успостављен однос, који нису наведени на листи Не позива или који су затражили контакт са компанијом. Остала ограничења могу се применити на основу ваших маркетиншких активности.
Прочистите Вашу маркетиншку листу против националне и државне листе Не позови. Искључите све пописе за клијенте на овим листама. Морате да прочистите своје маркетиншке листе најмање сваких 31 дана како бисте били у складу са националним одредбама о забрани позива у Закону о заштити потрошача телефона из 1991. године.
Савети
-
Набавите цитате из маркетиншких компанија да бисте ограничили ваше трошкове.
Размислите о томе да добијете претплату за додајуће услуге ако често користите маркетиншке листе.
Упозорење
Водите евиденцију о својим активностима "Не позивајте" да бисте били у складу са савезним смјерницама.
