Одговарајући индустријски односи вам помажу да водите своју компанију на ефикасан начин. Морал можете одржавати међу запосленима са правим врстама индустријских односа. Индустријски односи су више уметност него наука, балансирајући бројне факторе да би добили прави однос између капитала и рада. Познавање фактора који утичу на индустријске односе помоћи ће вам да исправно калибришете овај однос.
Комуникација
Комуникација представља кључни фактор у индустријским односима. Двосмјерна комуникација између рада и капитала омогућава радницима да остану у потпуности информисани о очекивањима на радном мјесту, као и о промјенама које утичу на њих. Менаџмент постаје свјестан проблема када се појаве, умјесто да уче о стварима након што досегну кризу. На тај начин они могу правовремено да решавају проблеме и одржавају гласине, алузије и дезинформације на минимуму.
Синдикати
Синдикати могу да утичу на индустријске односе на више сложених начина. Када синдикат дође на радно мјесто, појединци више не преговарају сами. Уместо тога, њих заступа колективно трећа страна. То може учинити да се запосленици осјећају као да имају више гласа. Такође може да обезбеди средства за колективно арбитрирање радних спорова. Запослени такође имају средства да региструју незадовољство дијеловима свог посла путем процедуре жалбе. Синдикати такође могу да закомплицирају ствари тако што ће забринути треће стране - тј. синдикат - у преговарачки процес.
Плате и бенефиције
Плаће и бенефиције су можда најочигледнији фактор који утиче на индустријске односе. Иако наднице и бенефиције не доводе до тога да индустријски односи постану једноставнији, они могу помоћи запосленима да се осјећају више цијењени. Неколико ствари је фрустрирајуће него што радите за мање од онога што сматрате да сте вредни. Одржавање плата и бенефиција у складу са индустријским стандардима - или изнад - помаже у спречавању незадовољства радника.
Идеологија
Свака компанија има идеологију као дио своје корпоративне културе. Ова идеологија ће нужно укључивати компоненту о томе како се управљање односи на рад. Став који компанија има према својим запосленима и како се носити с њима - на примјер, да ли постоји већи нагласак на награде или казне - нужно утјече на индустријске односе.
