Као супервизор, ваши садашњи и бивши запосленици могу од вас тражити да служите као референца, да ли се пријављујете за нови посао, у кандидовање за промоцију или покушавате да зарадите професионалну цертификацију. Послуживање као референца може бити изазов. Запослени можда није заслужио неку звјездану референцу са својим осредњим учинком. Или, можда једноставно не знате довољно о запосленику који ће вам понудити корисну референцу. Можете ојачати референце запосленика на неколико начина.
Провиде Специфицс
Када примите позив од некога ко тражи референцу, можда ћете посрнути и понудити нејасне речи као што су "поуздан" и "одговоран" без давања било каквих чврстих примера да бисте подржали своје изјаве. На крају, ова информација није корисна за особу која проверава референцу. Наведите специфичне информације о учинку запосленика. Испричај причу о томе колико је поуздан или одговоран. Можда је понудио да дође викендом и заврши задатак, тако да други могу остати код куће. Анегдота говори више од нејасног дескриптора.
Буди искрен буди искрена
У идеалном случају, само би ваши најјачи запослени тражили од вас да служите као референца. На тај начин, можете искрено дати одушевљење цијело вријеме. У стварности то није случај. Често, чак и запослени у подзаконским службама могу тражити референцу јер сте им једина опција. Ако имате стварне бриге о запосленику, подијелите их. Не желите да разочарате запосленика, али и не желите да пружите своју подршку ако не мислите да је запослени у праву.
Прилагоди
Понекад можете написати референтно писмо, које омогућава пажљивију референцу. Питајте запосленог о позицији за коју се пријављује. Примјерице, добити опис посла или прочитати цертификат. Онда напишите писмо с тим на уму. Ако се бивши запослени пријављује за посао за кориснике, фокусирајте се на начине на које је ступио у контакт са клијентима или клијентима. Његове компјутерске вјештине не морају бити релевантне.
Савети
Немојте говорити без размишљања - узмите времена да пажљиво размотрите свако питање, чак и ако сте ухваћени неспремни телефоном. Фокусирајте се на одговорности запосленог и његов успјех у извршавању тих задатака. Не нудите осетљиве или неважне информације - на пример, информације о здравственом стању или породици запосленог - током референтне провере.
