Корпоративна друштвена одговорност је двосјекли мач. На једној опасној ивици је друштвена одговорност корпорације према својим акционарима, запосленима и добављачима да избегну пословне активности које смањују финансијски успех компаније. Друга опасна рука је јавно добро, које често представљају мале групе људи који тврде да говоре у корист јавности. Међутим, истинско јавно добро се може дефинисати као основе чисте животне средине, слободе избора и адекватних, а не угодних животних стандарда - између осталог. Као што је Милтон Фридман написао у својој књизи "Капитализам и слобода", "постоји једна и само једна друштвена одговорност бизниса - да искористи своје ресурсе и да се укључи у активности које су дизајниране да повећају свој профит, све док остаје у оквиру правила игре, што значи, учествује у отвореној и слободној конкуренцији без обмане или преваре."
Утврдити истинито мишљење о друштвеној одговорности дионичара корпорације - дионичара, запосленика, компанија које пружају услуге корпорацији и опћина које овисе о приходима од запослених потрошача и пореза на добит. Ово може бити огроман задатак који је боље прилагођен широким истраживањима него индивидуалним упитницима, поготово зато што докази упућују на то да је просјечна особа амбивалентна у већини питања која се тичу социјално свјесних интересних група.
Проучавање начина да се задовољи одговорност корпорације према својим заинтересованим странама, док још увијек дјелује у јавном добру. Показало се да се имиџ корпорације побољшава, а понекад и приходи, кроз пројекте јавних услуга. Зато нафтне компаније рекламирају своју подршку јавној телевизији и еколошким пројектима.
Образовати јавност о гласачкој моћи њихових потрошачких навика. Да би корпорацијама било исплативо да се фокусирају на своје друштвене одговорности, потрошач мора бити заинтересован и бити свјестан пројеката и постигнућа у друштвено одговорном пословању од стране компанија које могу штитити. Они такође морају бити образовани о штети коју њихове сопствене куповне и животне навике имају, као ио својој друштвеној одговорности као појединцима.
Рјешавајте стварност ако покушавате да побољшате друштвену одговорност своје компаније. У ИБМ-овој студији, 68% анкетираних компанија изјавило је да су тражили друштвено одговорне иницијативе за остваривање прихода кроз нове производне линије и услуге. Иновације у администрацији, производњи, оглашавању, понудама производа и корисничкој служби могу произвести праву корист, али је потребно вријеме, труд и новац.
Објавите јавно - преко штампе и реклама - своје иницијативе за друштвену одговорност ваше компаније и пријавите њихов успех. Препознајте достигнућа заинтересованих страна, посебно ваших запослених и лидера у заједници, помажући у постизању вриједности за јавно добро.
Савети
-
Ако покушавате да промовирате ЦСР програм у својој компанији или у некој корпорацији, представите аргумент на начин којим се избегава једноставна "ово је права ствар" и покушајте да замислите шта корпоративни менаџери желе. Укратко, они желе начин да смање трошкове или створе нове приходе, тако да би Ваш предлог требао представити мјере уштеде трошкова или нове линије производа које би се створиле захваљујући усвајању ЦСР програма.
Упозорење
Промовисање приједлога за друштвено одговорно пословање који су неодрживи због чињенице да они коштају више новца него што се могу надокнадити, било кроз смањење трошкова или стварање прихода, ствара слику неуспјеха за будуће ЦСР иницијативе.
