Не морате прихватити испоруку пакета који нисте тражили и не желите. УПС нуди неколико опција за одбијање пакета и слање пошиљке. Сваки метод је једноставан и, у већини случајева, захтијева мало времена.
Достава смећа лично
Можете одбити испоруку пакета ако сте присутни када стигне УПС драјвер. Такође можете да запослени или неко други из вашег места пословања одбије пакет у ваше име. Обавестите возача да не желите пакет и затражите да га вратите пошиљаоцу. Не морате ништа потписивати да бисте потврдили примитак или потврдили да је захтјев за враћање пакета направљен.
Откажи испоруку на мрежи
Ако нисте на свом радном мјесту када пакет стигне, возач ће оставити УПС ИнфоНотице да вас обавијести о покушају испоруке. Ово обавештење обезбеђује приступ одељку за праћење на Веб локацији УПС-а, где можете изабрати једну од четири опције за следећи покушај испоруке. То су Позивање, испорука на другу адресу, Поновно заказивање испоруке или Повратак пошиљатељу. Изаберите ово друго да бисте спречили још један покушај испоруке.
Врати испоручени пакет
Ако возач УПС-а не мора добити потпис за испоруку, он ће оставити пакет на вашим вратима у вашем одсуству. Не отварајте га. Уместо тога, позовите УПС на 1-800-ПИЦК-УПС да бисте агенту рекли да одбијате испоруку пакета и да га желите вратити пошиљаоцу. Закажите време за преузимање. Такодје можете да спустите пакет на УПС локацији. Пакет морате вратити пошиљатељу у року од пет радних дана или ћете морати позвати пошиљатеља на ауторизацију.
Интерцепт Деливери
Шта ако сте послали пошиљку купцу или сараднику и морате прекинути испоруку? Можда је примљени прималац звао са променом адресе или жели да наручи другу ставку или да се врати из куповине у последњем тренутку. У таквим случајевима, можете пресрести испоруку, средину. Пре него што стигне до одредишта, користите аутоматизовани УПС систем за слање или праћење да бисте вратили или преусмерили пакет.
Трошак отпремања
УПС не наплаћује накнаду за поврат ако пакет није отворен. Отварање означава прихватање и довршава процес доставе. УПС драјвери не могу прихватити отворене пакете за поврат. Копирајте број за праћење на пакет тако да можете пратити његов напредак пошиљаоцу и доказати да сте га вратили.
