Већина компанија одржава кодекс понашања запослених, било да је информисано или службено записано и објављено. Иако ће кодекси понашања запослених варирати од компаније до компаније, постоје заједничке смјернице које могу помоћи у стварању сигурног и продуктивног радног мјеста.
Предности
Кодекс понашања запослених стандардизује очекивања за понашање и учинак и подстиче позитивне напоре, ангажман и професионални понос. Када се правилно спроводи, запослени уче шта су понашања утврђена као прихватљива за компанију и сходно томе могу да прилагоде своје поступке.
Стандардизовањем очекивања за етички рад, кооперативни тимски рад и индивидуално представљање, кодекс понашања помаже да се радно место професионализује.
Цоммон Гуиделинес
Кодови понашања запослених обично наводе очекивања за професионални учинак. То може укључивати очекивања продуктивности и тачност. Правила понашања такође постављају смернице за етичко понашање, укључујући поштење, лојалност и поштовање закона.
Кодекс понашања запослених такође може описати како запослени треба да комуницирају са клијентима, клијентима, конкурентима и једни другима. То може укључивати смјернице о љубазности, узнемиравању, правилима за датирање, поклонима, уговарању за самосталан рад или расправи о питањима у оквиру или изван радног мјеста.
Смернице за спровођење запосленика могу такође описати очекивања за професионално понашање, укључујући правила облачења, избор језика, конзумирање алкохола на пословним ручковима или личне телефонске позиве на послу.
Кодекс понашања може такође предвидети употребу имовине компаније, укључујући аутомобиле, канцеларијску опрему или опрему, маилинг листе и професионалне контакте.
Практична примена
Без обзира на то како је лијепо формулисано, кодекс понашања запослених неће служити својој сврси ако запосленици нису упознати са његовим садржајем. Запослени би требало да се упознају са кодексом понашања приликом запошљавања, и то треба да буде видљиво објављено.
Кодекс понашања запослених такође мора бити подржан од стране вишег руководства. Неслагања између очекивања у понашању ће бити запажена и замјерана од стране запослених, што ће на крају ослабити утицај кодекса. На пример, потпредседник који често долази касно на посао ослабиће код који наглашава тачност ако се понашање потпредседника толерише.
Ажурирање
Кодекс понашања запослених треба да се ажурира како би одражавао промене изазова на радном месту. Ако, на пример, сваки запослени добије мобилни телефон компаније, кодекс понашања треба да се ажурира тако да садржи смернице о томе како се телефон може користити.
Реинфорцемент
Кодекс понашања запослених губи снагу ако се смернице не спроводе. Кршења смјерница треба неформално или формално признати и расправљати. Често непоштовање треба да доведе до губитка привилегија или одговорности.
Периодични састанци особља на којима се расправља о проблемима који се понављају могу такође појачати кодекс понашања. Такође, запослени могу бити позитивно награђени посебним привилегијама, повећаном одговорношћу или подстицајима као што су паркинг места, чланства у теретани или поклон бонови ако изразе изузетну посвећеност принципима понашања запослених.
