Значај маркетинга у туризму

Преглед садржаја:

Anonim

Јесте ли се икада запитали која су заједничка најпопуларнија одмаралишта и хотели? Шта је са најбољим туристичким агенцијама? Они нуде не само одличну услугу, већ и много улажу у маркетинг како би проширили свој досег и подигли свест потрошача. У истраживању из 2017. године, 48% хотелијерских стручњака изјавило је да планирају потрошити више на дигиталне маркетиншке кампање. Око 44% је изразило намјеру да улаже у друштвене медије. Владе троше и милијарде на маркетинг туризма, како би промовисале своје најбоље дестинације и подстакле локалну економију.

Повећајте свијест о клијентима

Многе туристичке дестинације које су данас популарне тек су недавно додане у нашу туристичку мапу. Сијера Леоне, Јужна Кореја, Непал, Исланд и Вијетнам су само неке од којих треба споменути.

Број туриста који посећују Сијера Леоне, на пример, повећао се са 40.000 у 2005. на 74.400 у 2016. години. Број долазака у иностранство у Јужној Кореји више него удвостручен између 2005. и 2017. године, са 6 милиона на 13,1 милиона посетилаца. Још један примјер је Исланд, који је у 2017. години примио 34,9 посто више путника у односу на претходну годину.

Један од разлога зашто су ове дестинације толико популарне је да се оне у медијима јако промовишу. Прије неколико година, путници су знали мало о тим мјестима и број летова је био ограничен.

Данас можете лако путовати с једног мјеста на друго и користити интернет за истраживање сваке могуће дестинације. Фацебоок, Твиттер, Тумблр, ИоуТубе и друге онлине платформе су преплављене узбудљивим причама и рецензијама путника широм свијета.

Туристичке агенције, хотели, Б & Б и други индустријски играчи користе данашњу технологију за промовисање дестинација које су нове или нетакнуте од стране туриста. То помаже да се повећа свест о клијентима и отвара свет прилика за туристе и професионалце у угоститељству.

Растите локалну економију

Туристички маркетинг доприноси расту локалних и националних економија широм свијета. У ствари, једна петина свих глобалних радних мјеста насталих у протеклој деценији била је у сектору путовања. Скоро 10 посто свих радних мјеста подржава ова индустрија.

Што више људи посећује град или земљу, то више новца троши. То помаже расту локалне економије и привлачи инвеститоре. Нови хотели и одмаралишта отварају своја врата, што доводи до стварања нових радних мјеста. Како се локална инфраструктура и услуге побољшавају, број туриста се још више повећава.

Промовишите локалне марке

Многи мали градови и мјеста су дом за смјештај свјетске класе. Маркетинари промовишу ова места на мрежи и ван мреже како би подигли свест о бренду и привукли посетиоце. Они такође осигуравају да су информације о ресторанима, хотелима и другим мјестима лако доступне и ажуриране.

На примјер, ако посједујете Б & Б, можете га оглашавати на Фацебооку и Инстаграму, као иу туристичким часописима и на блоговима о путовањима. Друга опција је да се придружите Боокинг.цом-у, Хотелс.цом и другим онлине платформама на којима путници могу да резервишу смештај по сниженим ценама. Они који одлуче да остану у вашем Б & Б-у могу оставити рецензије на Иелп-у, ТрипАдвисор-у, Екпедији и другим сајтовима са милионима посетилаца, што додатно помаже да се повећа свест о бренду.

Туристички маркетинг покреће раст пословања. Ако су клијенти задовољни вашим услугама, они ће ширити свет о вашем објекту, било да је у питању локални пуб или хотел. Ово ће вам донети више клијената и дати вам конкурентну предност.

С обзиром на ове чињенице, није ни чудо да професионалци који путују улажу милијарде у маркетинг. Трошкови дигиталне рекламе у америчкој туристичкој индустрији повећали су се са 2,4 милијарде долара у 2011. на 8,5 милијарди долара у 2018. години, а очекује се да ће до 2019. године досегнути 9,8 милијарди долара. Ако желите да се издвојите од публике и промовишете своје мјесто, усредоточите се на побољшање маркетиншке стратегије..