Дисциплина је скуп процедура које имају за циљ побољшање перформанси или модификацију понашања. Власници предузећа користе различите методе дисциплине како би запослени били одговорни за своје поступке у настојању да повећају ефикасност и профитабилност. Прогресивна дисциплина повећава ниво кажњавања са сваким кршењем правила компаније, док позитивна дисциплина укључује учешће запослених у решавању основног проблема.
Предности прогресивне дисциплине
Прогресивна дисциплина послодавцима нуди постепени низ реакција на проблеме продуктивности или личног понашања запослених. Дисциплинске мере послодавца против запосленог могу бити умерене до тешке, у зависности од проблема и учесталости. Употреба прогресивне дисциплине омогућава менаџерима да уђу и исправе лоше понашање запослених, када се појави први проблем. Прогресивна дисциплина такође може побољшати комуникацију између руководства и запослених у погледу озбиљности специфичних питања и посљедица за непоштовање одговарајућих процедура.
Примери прогресивне дисциплине
Прогресивна дисциплина често укључује ескалације казне за сваку наредну појаву проблема. На пример, ако запослени обично касни на посао, менаџер може захтевати да запослени добије савет о томе како да се припреми за радни дан. Ако се проблем и даље јавља, менаџер може издати писмено упозорење које ће бити укључено у датотеку људских ресурса запосленог. Ако запослени не модификује своје понашање и настави да касни на посао, менаџер може суспендовати или отказати запосленог.
Предности позитивне дисциплине
Позитивна дисциплина омогућава менаџерима да комуницирају са запосленима на начин који наглашава узајамну корист, а не из оквира страха од казне. Менаџери који користе позитивну дисциплину дијеле чињенице о проблему и разговарају о потенцијалним рјешењима са својим запосленицима. Позитиван приступ дисциплини гради повјерење између менаџера и запослених и омогућава им да раде заједно како би остварили циљеве компаније. Када позитивна дисциплина функционише, менаџер уништава ситуацију, док се запослени више осећа као учесник, а мање као зупчаник у машини.
Примери позитивне дисциплине
Менаџер који користи позитивну дисциплину ће показати обичном запосленику како кашњење боли компанију, запосленог и њене сараднике. Запослени може понудити разлоге за уобичајено кашњење, као што је гушење саобраћаја или кашњења у јавном превозу. Менаџер ће са запосленим разговарати о могућим рјешењима, као што је одлазак раније или другачији пут до посла. Запослени ће слиједити савјете менаџера као дио заједничког напора с управитељем и њеним сурадницима, умјесто из страха да ће бити суспендиран или укинут.
