Без обзира на то гдје гледате, нека врста ентитета производи нешто. Ово важи и за велике корпорације као и за појединце. Однос између произвођача и потрошача је симбиотски, иако постоје разлике између њих.
Идентификација
Често, произвођач сервисира жеље и потребе одређене потрошачке базе или циљног тржишта. То је видљиво на примеру продавнице одеће која производи сезонску одјећу за жене које имају већу величину. Продавница - која функционише као самостални ентитет - ствара производе (тј. Сезонско трошење плус величине) како би задовољила жеље и потребе потрошачке базе или циљног тржишта (тј. Жене величине од 14 до 26).
Тангиблес анд Интангиблес
Произвођач може да створи опипљиве производе и услуге, као и оне неопипљиве - производе који се не могу дотакнути, као што је идеја или порука. Ово је евидентно у рекламној фирми која производи маркетиншку поруку за промовисање или повећање свести потрошача о новом бренду или маркетиншкој кампањи. У овом случају, произвођач производи опипљив производ (тј. Уређује комерцијалне снимке), као и не-опипљиву услугу (тј. Свијест потрошача и „бузз“ тржишта за производ).
Циљ продуцента
Произвођач постоји да би створио производ или услугу која се бави постојећим потребама и жељама потрошача. Један од начина да се постигне овај циљ је да се затраже и анализирају маркетиншка истраживања о преференцијама потрошача. Користећи ове информације, произвођач може креирати производе и услуге које потрошачи признају да желе и требају. Преференције потрошача се приказују и илуструју оним производима и услугама које се продају у односу на оне које то не чине.
Потрошачка тражња
Потрошач комуницира незадовољство производима и услугама на један од два начина: 1) потрошач може директно одбити да купи или потроши постојећи производ или услугу, или 2) потрошач може да купи или потроши постојећи производ или услугу, али у ограниченом квалитету врши се промјена производа или услуге. Потрошач може саопштити овај захтјев за промјену путем истраживања истраживања тржишта, комуникације с произвођачима и повратне информације произвођачима. На пример, потрошач може да одбије да купи производ у великом обиму или на редовној основи све док производ не постане приступачнији или докаже виши ниво перформанси или корисности.
