Који год тип посла водите, ваш систем наплате клијентима је један од најважнијих аспеката остваривања профита. Без ефикасног система за наплату потраживања, тешко ћете добити исплату. Без плаћања, ваше предузеће не може да ради. Постоји неколико потенцијалних система које можете користити за обрачунавање клијената; онај који је прави за вас ће у великој мери зависити од врсте посла који водите.
Препаид Биллинг
Популаран начин фактурисања за услуге засноване на услугама, као што су телекомуникационе компаније или пружаоци Интернет услуга, представља плаћање унапријед. Код ове врсте фактурисања, клијенти плаћају унапријед за одређени износ услуге: одређено вријеме или јединице. Плаћање је обавезно и мора бити примљено пре него што ваши клијенти имају приступ својој купљеној услузи. То је ефикасан систем наплате који осигурава да се ваши рачуни досљедно исплаћују прије пружања услуга.
Постпаид Биллинг
Постпаид фактурисање је систем у којем се купац слаже да накнадно плати за примљене производе или услуге. На крају одређеног обрачунског периода, клијентима ћете послати фактуру са појединостима о броју рачуна, кориштеној услузи или производима, износу који дугујете и датуму плаћања. Софтвер за наплату и рачуноводство доступан је за одржавање ове информације. Може бити тешко прикупити ове врсте рачуна ако се бавите клијентима са лошим кредитима, или који једноставно одбијају плаћање. Ако ангажујете ову врсту наплате, размислите о понуди попуста за промптно плаћање, али будите спремни да доделите особље које ће директно контактирати клијенте за неплаћене рачуне. У екстремним случајевима, може постати неопходно да се рачун пребаци на агенцију за наплату.
Кредитне и дебитне записе
Кредитне и дебитне напомене нису прикладне као једини систем наплате, али су важне у случају промјена на рачуну или плаћања, или грешака. Издават ћете кредитне записе клијентима који су платили услуге или производе које нису користили или примили, или ако је погрешка у наплати узроковала да корисник наплати. Дознаке ће се користити на супротан начин; када потрошач користи више од своје претплаћене накнаде, или ако је иначе недовољно плаћен за своје услуге. Дебитна белешка у суштини захтевају више новца од клијента, док кредитне забелешке, или кредите, преведу у враћени новац или кредите за услуге пребачене на следећи циклус наплате.
Наплата на основу налога
Наплата заснована на поруџбини може се упоредити са плаћањем унапред за производе. Ако је ваше предузеће добављач или велетрговац, можете изабрати да захтевате од ваших клијената да плате у потпуности или делимично када дају своју поруџбину. Ово носи претходне предности припејд наплате. Такође можете захтевати само делимичну уплату унапред и пуну исплату касније, када ћете морати да пошаљете својим клијентима фактуру са захтевом за исплату остатка уплате. Да бисте користили овај метод, морате водити тачну евиденцију о томе шта су клијенти већ платили.
Наплата заснована на достави
У овом систему фактурисања, послали бисте фактуру и наруџбеницу за куповину са детаљима о свакој ставци и количини купцу заједно са њиховом испоруком. Можете да изаберете да захтевате пуну исплату по испоруци, или одредите датум доспелости плаћања на фактури. Обавезно унесите информације о контакту наручиоца у случају било каквог неслагања између наруџбенице и фактуре.
