Како вратити клијента у Магенто

Anonim

Магенто је платформа за е-трговину отвореног кода која испоручује трговачко сучеље учитано са функцијама које вам омогућавају да успјешно управљате својом веб-трговином. Магенто нуди бесплатан Цоммунити едитион и премиум Ентерприсе издање, које захтева годишњу претплату. Оба издања вам омогућавају да извршавате функције као што су управљање својим клијентима, уређивање и прегледање профила купаца, покретање извештаја о клијентима, управљање налозима, наплату и фактурисање клијената и, када је то потребно, такође можете издати повраћај новца својим клијентима користећи Магенто интерфејс. Поврат новца можете брзо извршити тако што ћете приступити менију Продаја.

Пријавите се на свој налог на МагентоЦоммерце.цом. Административни панел ће бити приказан аутоматски.

Пређите мишем преко картице "Продаја" у горњем левом делу прозора административног панела и кликните на опцију "Наручи" из падајућег менија. Биће приказана листа свих постојећих налога.

Помичите се кроз листу наруџби, пронађите наруџбу коју желите вратити и кликните на везу "Прикажи" приказану поред те наруџбе.

Кликните на картицу "Кредитни подсетник" да бисте започели процес повраћаја генерисањем одобрења.

Спустите страницу да бисте пронашли одељак „Ставке за повраћај“. У пољу "Количина за повраћај" које се приказује поред производа за који желите да врате повраћај, упишите количину производа за поврат. На пример, ако враћате два производа, унесите "2" у ово поље.

Кликните на цхецк-марк приказану у одељку "Ретурн то Стоцк" ако је производ враћен у Веб продавницу. Немојте кликнути на ову кућицу ако то није случај.

Кликните на опцију на којој пише "Е-маил копија кредитног белешке" да бисте аутоматски послали е-поруку за потврду клијенту који прима поврат новца. Појавиће се прозор који ће вам омогућити додатно прилагођавање поврата. На овом прозору можете одлучити да вратите пошиљку, подесите повраћај новца или додате накнаду за подешавање. Ако желите да извршите подешавања, унесите износ у одговарајућа поља.

Проверите "Тотал Рефунд" одељак на прозору да бисте потврдили да је износ који врацате исправан. Ако јесте, кликните на картицу "Повраћај новца" да бисте обрадили повраћај новца. Ваши извештаји и фактуре ће се аутоматски ажурирати. Кликните на картицу "Назад" да бисте се вратили на страницу "Наруџбе".